Privatumo sąlygos
Preambulė
Šia privatumo politika norime jus informuoti apie tai, kokius asmens duomenis (toliau – „duomenys“) tvarkome, kokiais tikslais ir kokiu mastu teikdami savo paraišką.
Paskutinis atnaujinimas: 10 m. kovo 2025 d
Turinys
- Preambulė
- kontrolierius
- Apdorojimo operacijų apžvalga
- Atitinkami teisiniai pagrindai
- Saugumo priemonės
- Asmens duomenų perdavimas
- Tarptautinis duomenų perdavimas
- Bendra informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą
- Duomenų subjektų teisės
- Verslo paslaugos
- Verslo procesai ir operacijos
- Internetinių platformų naudojimas įtraukimo į sąrašą ir pardavimo tikslais
- Teikėjai ir paslaugos, naudojamos vykdant verslą
- Mokėjimo tvarka
- Internetinių paslaugų ir žiniatinklio prieglobos teikimas
- Slapukų naudojimas
- Specialios pastabos dėl programų (programos)
- Registracija, prisijungimas ir vartotojo abonementas
- Tinklaraščiai ir leidinių žiniasklaida
- Kontaktų ir užklausų valdymas
- Dirbtinis intelektas (AI)
- Naujienlaiškis ir elektroninės komunikacijos
- Interneto analizė, stebėjimas ir optimizavimas
- Online Marketing
- Partnerių programa
- Profiliai socialiniuose tinkluose (socialinė žiniasklaida)
- Valdymas, organizavimas ir komunalinės paslaugos
- Terminija ir apibrėžimai
Naudojami terminai nėra susiję su lytimi.
kontrolierius
Starship Media GmbH
Doktor-Koss-Straße 14
4600 šamų
Austrija
El. pašto adresas: support@wponesupport.zohodesk.eu
Apdorojimo operacijų apžvalga
Šioje lentelėje apibendrinami tvarkomų duomenų tipai, jų tvarkymo tikslai ir susiję duomenų subjektai.
Apdorojamų duomenų kategorijos
- Inventorizacijos duomenys.
- Mokėjimo duomenys.
- Kontaktiniai duomenys.
- Turinio duomenys.
- Sutarties duomenys.
- Naudojimo duomenys.
- Meta, komunikacijos ir proceso duomenys.
- Kontaktinė informacija (Facebook).
- Renginio duomenys (Facebook).
- Žurnalo duomenys.
Duomenų subjektų kategorijos
- Paslaugų gavėjai ir klientai.
- Darbuotojai.
- Būsimieji klientai.
- Bendravimo partneris.
- Vartotojai.
- Verslo ir sutartiniai partneriai.
- Trečiosios šalys.
- Klientai.
Apdorojimo tikslai
- Sutartinių paslaugų teikimas ir sutartinių įsipareigojimų vykdymas.
- Bendravimas.
- Apsaugos priemonės.
- Tiesioginė rinkodara.
- Žiniatinklio analizė.
- Taikymas.
- Biuro ir organizacinės procedūros.
- Pakartotinė rinkodara.
- Konversijų stebėjimas.
- Paspaudimų stebėjimas.
- Partnerių stebėjimas.
- Partnerių stebėjimas.
- Organizacinės ir administracinės procedūros.
- Atsiliepimai.
- Rinkodara.
- Profiliai su su naudotoju susijusia informacija.
- Kelių įrenginių stebėjimas.
- Mūsų internetinių paslaugų teikimas ir tinkamumas naudoti.
- Darbo santykių steigimas ir vykdymas.
- Informacinių technologijų infrastruktūra.
- Finansų ir mokėjimų valdymas.
- Ryšiai su visuomene.
- Pardavimų skatinimas.
- Verslo procesai ir valdymo procedūros.
- Dirbtinis intelektas (DI).
Atitinkami teisiniai pagrindai
Atitinkami teisiniai pagrindai pagal BDAR: Toliau rasite BDAR teisinio pagrindo, kuriuo grindžiame asmens duomenų tvarkymą, apžvalgą. Atkreipkite dėmesį, kad be BDAR nuostatų gali būti taikomos jūsų ar mūsų gyvenamosios ar nuolatinės gyvenamosios vietos šalies nacionalinės duomenų apsaugos nuostatos. Be to, atskirais atvejais taikomi konkretesni teisiniai pagrindai, apie tai informuosime duomenų apsaugos deklaracijoje.
- Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas) – Duomenų subjektas davė sutikimą, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi vienu ar keliais konkrečiais tikslais.
- Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) – Sutarties, kurios šalis yra duomenų subjektas, vykdymas arba siekiant imtis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį.
- Teisinės prievolės laikymasis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas) – Tvarkyti būtina, kad būtų laikomasi teisinės prievolės, kuri yra taikoma duomenų valdytojui.
- Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) – duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant apsaugoti duomenų valdytojo ar trečiosios šalies teisėtus interesus, jei duomenų subjekto interesai, pagrindinės teisės ir laisvės, kuriems būtina apsaugoti asmens duomenis, neturi viršenybės.
Nacionalinės duomenų apsaugos taisyklės Austrijoje: Be BDAR duomenų apsaugos nuostatų, duomenų apsaugai Austrijoje taikomi nacionaliniai teisės aktai. Tai visų pirma apima Federalinį asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis įstatymą (Duomenų apsaugos įstatymas – DSG). Visų pirma, Duomenų apsaugos įstatyme yra specialios nuostatos dėl teisės susipažinti, ištaisyti ar panaikinti, specialių kategorijų asmens duomenų tvarkymo, tvarkymo kitais tikslais ir perdavimo bei automatizuoto sprendimų priėmimo atskirais atvejais.
Saugumo priemonės
Mes imamės atitinkamų techninių ir organizacinių priemonių pagal teisės aktų reikalavimus, atsižvelgdami į technikos lygį, įgyvendinimo sąnaudas ir tvarkymo pobūdį, apimtį, kontekstą ir tikslus, taip pat į skirtingos tikimybės ir sunkumo riziką fizinių asmenų teisėms ir laisvėms, siekdami užtikrinti pavojų atitinkantį saugumo lygį.
Priemonės visų pirma apima duomenų konfidencialumo, vientisumo ir prieinamumo užtikrinimą kontroliuojant fizinę ir elektroninę prieigą prie duomenų, taip pat prieigą prie duomenų, jų įvedimą, perdavimą, apsaugą ir atskyrimą. Be to, nustatėme procedūras, užtikrinančias, kad būtų gerbiamos duomenų subjektų teisės, kad duomenys būtų ištrinti ir kad esame pasirengę greitai reaguoti į duomenų grėsmes. Be to, mes atsižvelgiame į asmens duomenų apsaugą jau kurdami ar pasirinkdami techninę, programinę įrangą ir paslaugų teikėjus, vadovaudamiesi projektuojamo privatumo ir numatytojo privatumo principu.
Internetinių ryšių apsauga naudojant TLS/SSL šifravimo technologiją (HTTPS): Siekdami apsaugoti vartotojų duomenis, perduodamus per mūsų internetines paslaugas, nuo neteisėtos prieigos, naudojame TLS/SSL šifravimo technologiją. Secure Sockets Layer (SSL) ir Transport Layer Security (TLS) yra saugaus duomenų perdavimo internete kertiniai akmenys. Šios technologijos užšifruoja informaciją, kuri perduodama iš svetainės ar programėlės į vartotojo naršyklę (arba tarp dviejų serverių), taip apsaugodamos duomenis nuo neteisėtos prieigos. TLS, kaip pažangesnė ir saugesnė SSL versija, užtikrina, kad visi duomenų perdavimai atitiktų aukščiausius saugumo standartus. Kai svetainė apsaugota SSL/TLS sertifikatu, tai nurodo HTTPS rodymas URL. Tai rodo vartotojams, kad jų duomenys yra saugiai ir užšifruoti.
Asmens duomenų perdavimas
Tvarkant asmens duomenis gali atsitikti taip, kad šie duomenys yra perduodami ar atskleidžiami kitiems subjektams, įmonėms, teisiškai nepriklausomiems organizaciniams padaliniams ar asmenims. Šių duomenų gavėjai gali būti paslaugų teikėjai, kuriems pavesta atlikti IT pareigas, arba paslaugų ir turinio, kurie yra integruoti į svetainę, teikėjai. Tokiais atvejais mes laikomės teisės aktų reikalavimų ir ypač sudarome atitinkamas sutartis ar susitarimus, skirtus apsaugoti Jūsų duomenis su Jūsų duomenų gavėjais.
Duomenų perdavimas organizacijoje: mes galime perduoti asmens duomenis kitiems mūsų organizacijos padaliniams ar padaliniams arba suteikti jiems prieigą prie jų. Jei duomenys dalijami administraciniais tikslais, tai yra pagrįsta mūsų teisėtais verslo ir ekonominiais interesais arba atsiranda, jei tai būtina mūsų sutartiniams įsipareigojimams įvykdyti arba jei duomenų subjektai davė sutikimą arba yra teisinis leidimas.
Tarptautinis duomenų perdavimas
Duomenų tvarkymas trečiosiose šalyse: jei perduodame duomenis į trečiąją šalį (ty už Europos Sąjungos (ES) ar Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų), arba jei tai įvyksta naudojant trečiųjų šalių paslaugas arba atskleidžiant ar perduodant duomenis kitiems asmenims, subjektams ar įmonėms (kas paaiškėja arba iš atitinkamo teikėjo pašto adreso, arba kai tai daroma pagal privatumo politikoje nurodytas trečiąsias šalis). reikalavimus.
Duomenų perdavimui į JAV pirmiausia remiamės Duomenų privatumo sistema (DPF), kuri 10 m. liepos 2023 d. ES Komisijos sprendimu dėl tinkamumo pripažinta saugia teisine baze. Be to, su atitinkamais tiekėjais sudarėme standartines sutarčių sąlygas, kurios atitinka ES Komisijos reikalavimus ir nustato sutartinius įsipareigojimus apsaugoti jūsų duomenis.
Ši dviguba apsaugos priemonė užtikrina visapusišką jūsų duomenų apsaugą: DPF yra pagrindinis apsaugos lygis, o standartinės sutarties sąlygos veikia kaip papildoma saugumo priemonė. Jei DPF sistemoje įvyktų kokių nors pakeitimų, standartinės sutarties sąlygos bus patikima atsarginė galimybė. Taip užtikrinama, kad jūsų duomenys būtų tinkamai apsaugoti net ir įvykus politiniams ar teisiniams pokyčiams.
Atskiriems paslaugų teikėjams informuosime, ar jie yra sertifikuoti pagal DPF ir ar galioja standartinės sutarties sąlygos. Sertifikuotų įmonių sąrašą ir daugiau informacijos apie DPF galite rasti JAV prekybos departamento svetainėje adresu https://www.dataprivacyframework.gov/.
Perduodant duomenis į kitas trečiąsias šalis, taikomos atitinkamos apsaugos priemonės, ypač standartinės sutarties sąlygos, aiškus sutikimas arba teisiškai reikalaujami perdavimai. Informaciją apie perdavimus į trečiąsias šalis ir taikomus sprendimus dėl tinkamumo rasite ES Komisijos pateiktoje informacijoje: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en.
Informuosime jus, kurie iš mūsų paslaugų teikėjų yra sertifikuoti pagal Duomenų privatumo sistemą, kaip dalį mūsų duomenų apsaugos pranešimų.
Bendra informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą
Asmens duomenis, kuriuos tvarkome pagal teisinius reglamentus, ištriname, kai tik atšaukiami pagrindiniai sutikimai arba nėra tolesnio tvarkymo teisinio pagrindo. Tai taikoma tais atvejais, kai pradinis tvarkymo tikslas nebėra taikomas arba duomenys nebėra reikalingi. Šiai taisyklei taikomos išimtys, jei dėl įstatymų nustatytų pareigų ar specialių interesų duomenis reikia saugoti arba archyvuoti ilgiau.
Visų pirma, duomenys, kurie turi būti saugomi dėl komercinių ar mokesčių teisės priežasčių arba kurių saugojimas yra būtinas teisiniam persekiojimui arba kitų fizinių ar juridinių asmenų teisių apsaugai, turi būti atitinkamai archyvuojami.
Mūsų privatumo pranešimuose yra papildomos informacijos apie duomenų, konkrečiai taikomų tam tikriems apdorojimo procesams, saugojimą ir ištrynimą.
Tais atvejais, kai nurodomi keli saugojimo arba ištrynimo terminai vienai datai, visada galioja ilgiausias laikotarpis.
Jei laikotarpis aiškiai neprasideda konkrečią datą ir trunka ne trumpiau kaip vienerius metus, jis automatiškai prasideda kalendorinių metų, kuriais įvyko tą laikotarpį sukėlęs įvykis, pabaigoje. Esant besitęsiantiems sutartiniams santykiams, kurių kontekste saugomi duomenys, terminą lemiantis įvykis yra laikas, kai įsigalioja teisinių santykių nutraukimas ar kitoks nutraukimas.
Duomenys, kurie nebesaugomi pagal iš pradžių numatytą paskirtį, o dėl teisės aktų reikalavimų ar kitų priežasčių, tvarkomi tik dėl priežasčių, pateisinančių jų saugojimą.
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Duomenų saugojimas ir ištrynimas: Pagal Austrijos įstatymus saugojimui ir archyvavimui taikomi šie bendrieji terminai:
- 10 metų – knygų ir įrašų, metinių finansinių ataskaitų, atsargų, metinių ataskaitų, pradinių balansų, užsakymo kvitų ir sąskaitų faktūrų, taip pat visų būtinų darbo instrukcijų ir kitų organizacinių dokumentų saugojimo laikotarpis (Austrijos federalinis mokesčių kodeksas (BAO §132), Austrijos komercinis kodeksas (UGB §§190-212)).
- 6 metai – Likę verslo dokumentai: gauti verslo ar prekybiniai laiškai, išsiųstų verslo ar prekybinių laiškų kopijos ir kiti dokumentai, jei jie yra svarbūs apmokestinimui. Tai gali būti valandinio darbo užmokesčio žiniaraščiai, veiklos apskaitos žiniaraščiai, skaičiavimo dokumentai, kainų etiketės ir darbo užmokesčio dokumentai, jei jie dar nėra užsakymo kvitai ir kasos aparato juostelės (Austrijos federalinis mokesčių kodeksas (BAO §132), Austrijos komercinis kodeksas (UGB §§190–212)). .
- 3 metai – Duomenys, kurių reikia norint apsvarstyti galimas pretenzijas dėl garantijos ir kompensacijos arba panašias sutartines pretenzijas ir teises, taip pat apdoroti susijusias užklausas, remiantis ankstesne verslo patirtimi ir įprasta pramonės praktika, bus saugomi įprastą trejų metų senaties terminą (Austrijos civilinio kodekso 1478, 1480 straipsniai).
Duomenų subjektų teisės
Duomenų subjektų teisės pagal BDAR: kaip duomenų subjektas, jūs turite teisę į įvairias teises pagal BDAR, kurios visų pirma kyla iš BDAR 15–21 straipsnių:
- Teisė prieštarauti: jūs turite teisę dėl priežasčių, kylančių iš jūsų konkrečios situacijos, bet kuriuo metu nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies e arba f punktus, įskaitant profiliavimą pagal šias nuostatas. Kai asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, turite teisę bet kuriuo metu nesutikti, kad su Jumis susiję asmens duomenys būtų tvarkomi tokios rinkodaros tikslu, įskaitant profiliavimą tiek, kiek tai susiję su tokia tiesiogine rinkodara.
- Sutikimo atšaukimo teisė: Jūs turite teisę bet kada atšaukti sutikimus.
- Prieigos teisė: Jūs turite teisę prašyti patvirtinimo, ar atitinkami duomenys bus tvarkomi, ir būti informuotas apie šiuos duomenis bei gauti papildomos informacijos ir duomenų kopiją pagal teisės aktų nuostatas.
- Teisė ištaisyti: Jūs turite teisę įstatymų nustatyta tvarka reikalauti, kad būtų papildyti su Jumis susiję duomenys arba ištaisyti neteisingi Jūsų duomenys.
- Teisė į ištrynimą ir teisė į duomenų tvarkymo apribojimą: Vadovaudamiesi teisės aktų nuostatomis, turite teisę reikalauti nedelsiant ištrinti atitinkamus duomenis arba, kaip alternatyvą, reikalauti apriboti duomenų tvarkymą įstatymų nustatyta tvarka.
- Teisė į duomenų perkeliamumą: Jūs turite teisę gauti su Jumis susijusius duomenis, kuriuos mums pateikėte susistemintu, įprastu ir kompiuterio skaitomu formatu pagal teisės aktų reikalavimus, arba prašyti juos perduoti kitam duomenų valdytojui.
- Skundas priežiūros institucijai: Vadovaudamiesi įstatymais ir nepažeisdami kitų administracinių ar teisminių teisių gynimo priemonių, jūs taip pat turite teisę pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai, ypač priežiūros institucijai valstybėje narėje, kurioje nuolat gyvenate, jūsų darbo vietos arba tariamo pažeidimo vietos priežiūros institucijai, jei manote, kad asmens duomenų tvarkymas pažeidžia BDAR.
Verslo paslaugos
Mes tvarkome savo sutartinių ir verslo partnerių, pvz., klientų ir suinteresuotųjų šalių (bendrai vadinamų „sutarties partneriais“) duomenis sutartinių ir panašių teisinių santykių kontekste, taip pat susijusių veiksmų ir bendravimo su sutarties partneriais kontekste arba ikisutartiškai, pvz., atsakydami į užklausas.
Šiuos duomenis tvarkome siekdami vykdyti sutartinius įsipareigojimus. Tai visų pirma apima įsipareigojimus teikti sutartas paslaugas, bet kokius atnaujinimo įsipareigojimus ir teisių gynimo priemones garantijos ir kitų paslaugų sutrikimų atveju. Be to, duomenis tvarkome siekdami apsaugoti savo teises ir administracinių užduočių, susijusių su šiais įsipareigojimais ir įmonės organizavimu, tikslais. Be to, duomenis tvarkome remdamiesi mūsų teisėtais interesais tinkamai ir ekonomiškai valdyti verslą, taip pat saugumo priemones, siekdami apsaugoti mūsų sutarties partnerius ir mūsų verslo veiklą nuo piktnaudžiavimo, pavojaus jų duomenims, paslaptims, informacijai ir teisėms (pvz., dėl telekomunikacijų, transporto ir kitų pagalbinių paslaugų, taip pat subrangovų, bankų, mokesčių ir teisės konsultantų ar mokesčių institucijų, mokėjimo paslaugų teikėjų įtraukimo). Laikydamiesi galiojančių teisės aktų, trečiosioms šalims atskleidžiame sutarties partnerių duomenis tik tiek, kiek tai būtina aukščiau nurodytais tikslais arba teisiniams įsipareigojimams vykdyti. Sutarties partneriai bus informuoti apie tolesnius tvarkymo būdus, pvz., rinkodaros tikslais pagal šią privatumo politiką.
Kokie duomenys yra būtini minėtiems tikslams, sutarties partnerius informuojame prieš duomenų rinkimą ar jo kontekste, pvz., internetinėse formose specialiu žymėjimu (pvz., spalvomis), ir/ar simboliais (pvz., žvaigždutėmis ar pan.), arba asmeniškai.
Duomenis ištriname pasibaigus įstatymų nustatytai garantijai ir panašiems įsipareigojimams, ty iš esmės praėjus 4 metams, nebent duomenys yra saugomi kliento paskyroje arba turi būti saugomi dėl teisinių priežasčių archyvuoti. Įstatymų nustatytas dokumentų, susijusių su mokesčių įstatymu, taip pat komercinių knygų, atsargų, pradinių balansų, metinių finansinių ataskaitų, nurodymų, reikalingų suprasti šiuos dokumentus ir kitus organizacinius dokumentus bei apskaitos įrašus, saugojimo terminas yra dešimt metų, o gautų komercinių ir verslo laiškų bei išsiųstų komercinių ir verslo laiškų reprodukcijų – šešeri metai. Laikotarpis prasideda pasibaigus kalendoriniams metams, kuriais buvo atliktas paskutinis įrašas knygoje, inventorizacija, pradinis balansas, metinė finansinė atskaitomybė ar valdymo ataskaita, gautas arba išsiųstas komercinis ar verslo laiškas, sudarytas apskaitos dokumentas, taip pat buvo padarytas įrašas ar sukurti kiti dokumentai.
- Apdorojamų duomenų tipai: Inventorizacijos duomenys (Pavyzdžiui, visas vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija, kliento numeris ir kt.); Mokėjimo duomenys (pvz., banko rekvizitai, sąskaitos faktūros, mokėjimų istorija); Kontaktiniai duomenys (pvz., pašto ir elektroninio pašto adresai arba telefono numeriai); Sutarties duomenys (pvz., sutarties objektas, trukmė, kliento kategorija); Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis). Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys).
- Duomenų subjektai: Paslaugų gavėjai ir klientai; Būsimieji klientai. Verslo ir sutartiniai partneriai.
- Apdorojimo tikslai: Sutartinių paslaugų teikimas ir sutartinių įsipareigojimų vykdymas; Apsaugos priemonės; Bendravimas; Biuro ir organizacinės procedūros; Organizacinės ir administracinės procedūros. Verslo procesai ir valdymo procedūros.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas); Teisinės prievolės laikymasis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas). Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Internetinė parduotuvė, užsakymų formos, elektroninė prekyba ir pristatymas.: Klientų duomenis tvarkome tam, kad jie galėtų išsirinkti, įsigyti ar užsisakyti pasirinktas prekes, prekes ir susijusias paslaugas, taip pat apmokėti ir pristatyti ar atlikti kitas paslaugas. Prireikus užsakymo vykdymui mes pasitelkiame paslaugų teikėjus, ypač pašto, krovinių gabenimo ir siuntų įmones, kad galėtume pristatyti ar įvykdyti savo klientams. Mokėjimo operacijoms apdoroti naudojame bankų ir mokėjimo paslaugų teikėjų paslaugas. Reikalingi duomenys nurodomi kaip tokie užsakymo ar panašaus pirkimo proceso metu ir apima informaciją, reikalingą pristatymui ar kitam gaminio pateikimo būdui ir sąskaitų faktūrų išrašymui, taip pat kontaktinę informaciją, kad būtų galima surengti bet kokią konsultaciją; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
- Programinės įrangos ir platformos paslaugos: Mes tvarkome savo vartotojų, registruotų ir bet kokių bandomųjų vartotojų (toliau – „vartotojai“) duomenis, siekdami jiems teikti sutartines paslaugas ir teisėtų interesų pagrindu užtikrinti mūsų pasiūlymo saugumą ir jį toliau plėtoti. Reikalingi duomenys nurodomi kaip tokie sudarant susitarimą, užsakymą ar panašią sutartį ir apima duomenis, reikalingus paslaugų teikimui ir sąskaitų faktūrų išrašymui, taip pat kontaktinę informaciją, kad būtų galima surengti tolesnes konsultacijas; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
Verslo procesai ir operacijos
Paslaugų gavėjų ir klientų – įskaitant klientus, klientus, o konkrečiais atvejais – įgaliojimus, pacientus ar verslo partnerius bei kitas trečiąsias šalis – asmens duomenys tvarkomi sutartinių ir palyginamų teisinių santykių bei ikisutartinių priemonių, tokių kaip verslo santykių inicijavimas, pagrindu. Šis duomenų apdorojimas palaiko ir palengvina verslo procesus tokiose srityse kaip klientų valdymas, pardavimas, mokėjimo operacijos, apskaita ir projektų valdymas.
Surinkti duomenys naudojami sutartiniams įsipareigojimams vykdyti ir verslo procesams efektyvinti. Tai apima verslo operacijų vykdymą, santykių su klientais valdymą, pardavimo strategijų optimizavimą, vidinių sąskaitų faktūrų išrašymo ir finansinių procesų užtikrinimą. Be to, duomenys palaiko duomenų valdytojo teisių apsaugą ir skatina administracines užduotis bei įmonės organizavimą.
Asmens duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims, jei to reikia minėtiems tikslams ar teisiniams įsipareigojimams įvykdyti. Pasibaigus teisiniams saugojimo terminams arba kai tvarkymo tikslas nebegalioja, duomenys bus ištrinti. Tai taip pat apima duomenis, kurie turi būti saugomi ilgesnį laiką dėl mokesčių įstatymų ir teisinių įsipareigojimų pateikti įrodymus.
- Apdorojamų duomenų tipai: Inventorizacijos duomenys (Pavyzdžiui, visas vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija, kliento numeris ir kt.); Mokėjimo duomenys (pvz., banko rekvizitai, sąskaitos faktūros, mokėjimų istorija); Kontaktiniai duomenys (pvz., pašto ir elektroninio pašto adresai arba telefono numeriai); Turinio duomenys (pvz., tekstiniai ar vaizdiniai pranešimai ir įnašai, taip pat su jais susijusi informacija, pvz., duomenys apie autorystę ar sukūrimo laiką). Sutarties duomenys (pvz., sutarties objektas, trukmė, kliento kategorija); Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis); Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys). Žurnalo duomenys (pvz., žurnalo failai, susiję su prisijungimais, duomenų gavimu ar prieigos laiku.).
- Duomenų subjektai: Paslaugų gavėjai ir klientai; Būsimiems klientams; Bendravimo partneris (El. laiškų, laiškų ir kt. gavėjai); Verslo ir sutartiniai partneriai; Klientai; Trečiosios šalys; Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai). Darbuotojai (pvz., darbuotojai, ieškantys darbo, laikinieji darbuotojai ir kitas personalas).
- Apdorojimo tikslai: Sutartinių paslaugų teikimas ir sutartinių įsipareigojimų vykdymas; Biuro ir organizacinės procedūros; Verslo procesai ir valdymo procedūros; Apsaugos priemonės; Mūsų internetinių paslaugų teikimas ir tinkamumas naudoti; Bendravimas; Rinkodara; Pardavimų skatinimas; Ryšiai su visuomene; Finansų ir mokėjimų valdymas. Informacinių technologijų infrastruktūra (Informacinių sistemų ir techninių įrenginių, tokių kaip kompiuteriai, serveriai ir kt., veikimas ir aprūpinimas)).
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas); Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Teisinės prievolės laikymasis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Klientų valdymas ir santykių su klientais valdymas (CRM): Klientų valdymo ir ryšių su klientais valdymo (CRM) kontekste reikalingi procesai apima klientų įgijimą laikantis duomenų apsaugos taisyklių, klientų išlaikymo ir lojalumo skatinimo priemones, veiksmingą klientų bendravimą, skundų valdymą ir klientų aptarnavimą atsižvelgiant į duomenų apsaugą, duomenų valdymą ir analizę, skirtą palaikyti ryšį su klientais, CRM sistemų valdymą, saugų paskyros valdymą, klientų segmentavimą ir taikymą; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
- Kontaktų valdymas ir kontaktų priežiūra: Procesai, reikalingi kontaktinei informacijai tvarkyti, palaikyti ir apsaugoti (pvz., centrinės kontaktų duomenų bazės sukūrimas ir priežiūra, reguliarus kontaktinės informacijos atnaujinimas, duomenų vientisumo stebėjimas, duomenų apsaugos priemonių įgyvendinimas, prieigos kontrolės užtikrinimas, kontaktinių duomenų atsarginių kopijų kūrimas ir atkūrimas, darbuotojų mokymas efektyviai naudotis kontaktų valdymo programine įranga, reguliari komunikacijos istorijos peržiūra ir kontaktų strategijų koregavimas); Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
- Kliento paskyra: Klientai gali susikurti paskyrą mūsų internetiniame pasiūlyme (pvz., kliento arba vartotojo abonementas, trumpiau „kliento paskyra“). Jei reikia registruoti kliento paskyrą, klientai bus informuoti apie tai, taip pat apie registracijai reikalingus duomenis. Klientų paskyros nėra viešos ir paieškos sistemos negali jų indeksuoti. Registruodamiesi ir vėliau registruodamiesi bei naudodami kliento paskyrą išsaugome sutartinių partnerių IP adresus kartu su prieigos laiku, kad galėtume įrodyti registraciją ir užkirsti kelią piktnaudžiavimui kliento paskyra. Jei kliento paskyra buvo nutraukta, kliento paskyros duomenys bus ištrinti pasibaigus nutraukimo datai, nebent jie būtų saugomi kitais tikslais nei pateikimas kliento paskyroje arba turi būti saugomi dėl teisinių priežasčių (pvz., vidinis klientų duomenų saugojimas, užsakymų operacijos ar sąskaitos faktūros). Klientai yra atsakingi už savo duomenų atsarginę kopiją nutraukdami kliento paskyrą; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
- Bendrosios mokėjimo operacijos: Procedūros, reikalingos mokėjimo operacijoms atlikti, banko sąskaitoms stebėti, mokėjimų srautams kontroliuoti (pvz., pervedimų kūrimas ir tikrinimas, tiesioginio debeto operacijų apdorojimas, sąskaitų išrašų tikrinimas, gaunamų ir išeinančių mokėjimų stebėjimas, grąžinimų valdymas, sąskaitų derinimas, grynųjų pinigų valdymas); Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
- Apskaita, mokėtinos sumos, gautinos sumos: Procedūros, reikalingos verslo operacijoms surinkti, apdoroti ir kontroliuoti mokėtinų ir gautinų sumų apskaitos srityje (pvz., gaunamų ir išsiunčiamų sąskaitų sudarymas ir tikrinimas, neapmokėtų straipsnių stebėjimas ir valdymas, mokėjimo operacijų vykdymas, perspėjimo procesų tvarkymas, sąskaitų derinimas gautinų ir mokėtinų sumų, skolų ir mokėtinų sumų apimtyje); Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), teisinio įsipareigojimo laikymasis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas), teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
- Finansinė apskaita ir mokesčiai: Su finansais susijusių verslo operacijų surinkimo, valdymo ir kontrolės, taip pat mokesčių apskaičiavimo, ataskaitų teikimo ir mokėjimo procedūros (pvz., verslo operacijų apskaita ir registravimas, ketvirčio ir metinės finansinės atskaitomybės rengimas, mokėjimo operacijų vykdymas, perspėjimo procesų valdymas, sąskaitų derinimas, konsultacijos mokesčių klausimais, mokesčių deklaracijų rengimas ir teikimas, mokesčių administravimas); Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), teisinio įsipareigojimo laikymasis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas), teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
- Rinkodara, reklama ir pardavimų skatinimas: Procesai, reikalingi rinkodaros, reklamos ir pardavimo skatinimo kontekste (pvz., rinkos analizė ir tikslinės auditorijos taikymas, rinkodaros strategijų kūrimas, reklaminių kampanijų planavimas ir vykdymas, reklaminės medžiagos kūrimas ir gamyba, internetinė rinkodara, įskaitant SEO ir socialinės žiniasklaidos kampanijas, renginių rinkodara ir dalyvavimas parodose, klientų lojalumo programos, pardavimo skatinimo priemonės, rinkodaros veiklos efektyvumo matavimas ir optimizavimas, biudžeto valdymas ir išlaidų kontrolė); Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
- Ryšiai su visuomene: Ryšių su visuomene ir ryšių su visuomene veiklos kontekste reikalingi procesai (pvz., komunikacijos strategijų kūrimas ir įgyvendinimas, viešųjų ryšių kampanijų planavimas ir vykdymas, pranešimų spaudai kūrimas ir platinimas, ryšių su žiniasklaida palaikymas, žiniasklaidos reakcijos stebėjimas ir analizė, spaudos konferencijų ir viešų renginių organizavimas, krizių komunikacija, turinio socialinei žiniasklaidai ir įmonių tinklalapiams kūrimas, įmonės prekės ženklo valdymas); Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Internetinių platformų naudojimas įtraukimo į sąrašą ir pardavimo tikslais
Savo paslaugas siūlome kitų paslaugų teikėjų valdomose internetinėse platformose. Be mūsų privatumo politikos, taikomos ir atitinkamų platformų privatumo politikos. Tai ypač pasakytina apie mokėjimo procesą ir metodus, naudojamus platformose, skirtose našumui įvertinti ir su elgesiu susijusiai rinkodarai.
- Apdorojamų duomenų tipai: Inventorizacijos duomenys (Pavyzdžiui, visas vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija, kliento numeris ir kt.); Mokėjimo duomenys (pvz., banko rekvizitai, sąskaitos faktūros, mokėjimų istorija); Kontaktiniai duomenys (pvz., pašto ir elektroninio pašto adresai arba telefono numeriai); Sutarties duomenys (pvz., sutarties objektas, trukmė, kliento kategorija); Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis). Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys).
- Duomenų subjektai: Paslaugų gavėjai ir klientai. Verslo ir sutartiniai partneriai.
- Apdorojimo tikslai: Sutartinių paslaugų teikimas ir sutartinių įsipareigojimų vykdymas; Rinkodara. Verslo procesai ir valdymo procedūros.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- "WordPress": Nemokama versija.
Teikėjai ir paslaugos, naudojamos vykdant verslą
Vykdydami savo verslo veiklą, laikydamiesi teisinių reikalavimų, naudojame papildomas paslaugas, platformas, sąsajas ar papildinius iš trečiųjų šalių teikėjų (trumpiau – „paslaugos“). Jų naudojimas grindžiamas mūsų interesais tinkamai, teisiškai ir ekonomiškai valdyti savo verslo operacijas ir vidaus organizaciją.
- Apdorojamų duomenų tipai: Inventorizacijos duomenys (Pavyzdžiui, visas vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija, kliento numeris ir kt.); Mokėjimo duomenys (pvz., banko rekvizitai, sąskaitos faktūros, mokėjimų istorija); Kontaktiniai duomenys (pvz., pašto ir elektroninio pašto adresai arba telefono numeriai); Turinio duomenys (pvz., tekstiniai ar vaizdiniai pranešimai ir įnašai, taip pat su jais susijusi informacija, pvz., duomenys apie autorystę ar sukūrimo laiką). Sutarties duomenys (pvz., sutarties objektas, trukmė, kliento kategorija).
- Duomenų subjektai: Paslaugų gavėjai ir klientai; Būsimiems klientams; Verslo ir sutartiniai partneriai. Darbuotojai (pvz., darbuotojai, ieškantys darbo, laikinieji darbuotojai ir kitas personalas).
- Apdorojimo tikslai: Sutartinių paslaugų teikimas ir sutartinių įsipareigojimų vykdymas; Biuro ir organizacinės procedūros. Verslo procesai ir valdymo procedūros.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- DATAV: Programinė įranga, skirta apskaitai, bendravimui su mokesčių konsultantais ir institucijomis, įskaitant dokumentų saugojimą; Paslaugų teikėjas: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6 – 14, 90429 Niurnbergas, Vokietija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://www.datev.de/web/de/mydatev/online-anwendungen/; Privatumo politika: https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/. Duomenų tvarkymo sutartis: Teikia paslaugų teikėjas.
- sevDesk: Internetinė sąskaitų faktūrų išrašymo, apskaitos, bankininkystės ir mokesčių registravimo programinė įranga su dokumentų saugojimu; Paslaugų teikėjas: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Vokietija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://sevdesk.com/; Privatumo politika: https://sevdesk.com/privacy-policy. Duomenų tvarkymo sutartis: https://sevdesk.com/security-data-protection.
Mokėjimo tvarka
Esant sutartiniams ir kitiems teisiniams santykiams, dėl teisinių įsipareigojimų ar kitaip mūsų teisėtų interesų pagrindu, duomenų subjektams siūlome efektyvias ir saugias atsiskaitymo galimybes ir šiam tikslui pasitelkiame ne tik bankus ir kredito įstaigas, bet ir kitus paslaugų teikėjus (bendrai vadinamus „mokėjimo paslaugų teikėjais“).
Mokėjimo paslaugų teikėjų tvarkomi duomenys apima inventorinius duomenis, tokius kaip vardas, pavardė ir adresas, banko duomenys, tokie kaip sąskaitų numeriai arba kredito kortelių numeriai, slaptažodžiai, TAN ir kontrolinės sumos, taip pat sutartis, visa ir su gavėju susijusi informacija. Informacija reikalinga sandoriams atlikti. Tačiau įvestus duomenis tvarko tik mokėjimo paslaugų teikėjai ir saugo juos pas juos. T.y. negauname jokios su sąskaita ar kredito kortele susijusios informacijos, o tik informaciją su mokėjimo patvirtinimu arba neigiama informacija. Tam tikromis aplinkybėmis mokėjimo paslaugų teikėjai duomenis gali perduoti kredito agentūroms. Šio perdavimo tikslas – patikrinti tapatybę ir kreditingumą. Žr. mokėjimo paslaugų teikėjų sąlygas ir duomenų apsaugos informaciją.
Mokėjimo operacijoms taikomos atitinkamų mokėjimo paslaugų teikėjų sąlygos ir duomenų apsaugos informacija, kurią galima pasiekti atitinkamose svetainėse arba operacijų programose. Mes taip pat remiamės jais dėl papildomos informacijos ir atšaukimo, informacijos ir kitų duomenų subjekto teisių.
- Apdorojamų duomenų tipai: Inventorizacijos duomenys (Pavyzdžiui, visas vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija, kliento numeris ir kt.); Mokėjimo duomenys (pvz., banko rekvizitai, sąskaitos faktūros, mokėjimų istorija); Sutarties duomenys (pvz., sutarties objektas, trukmė, kliento kategorija); Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis); Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys). Kontaktiniai duomenys (pvz., pašto ir el. pašto adresai arba telefono numeriai).
- Duomenų subjektai: Paslaugų gavėjai ir klientai; Verslo ir sutartiniai partneriai. Būsimieji klientai.
- Apdorojimo tikslai: Sutartinių paslaugų teikimas ir sutartinių įsipareigojimų vykdymas. Verslo procesai ir valdymo procedūros.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- "Apple Pay": Mokėjimo paslaugų teikėjas; Paslaugų teikėjas: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, JAV; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas); Interneto svetainė: https://www.apple.com/apple-pay/. Privatumo politika: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.
- GooglePay: Mokėjimo paslaugų teikėjas; Paslaugų teikėjas: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas); Interneto svetainė: https://pay.google.com/intl/en_uk/about/. Privatumo politika: https://policies.google.com/privacy.
- "PayPal: Mokėjimo paslaugų teikėjas (techninė internetinių mokėjimo metodų integracija) (pvz., PayPal, PayPal Plus, Braintree, Braintree); Paslaugų teikėjas: PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas); Interneto svetainė: https://www.paypal.com. Privatumo politika: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
- Juostelė: Mokėjimo paslaugų teikėjas (techninis mokėjimo internetu metodų integravimas); Paslaugų teikėjas: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, JAV; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas); Interneto svetainė: https://stripe.com/de; Privatumo politika: https://stripe.com/en-de/privacy. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), duomenų privatumo sistema (DPF).
Internetinių paslaugų ir žiniatinklio prieglobos teikimas
Mes tvarkome vartotojų duomenis, kad galėtume teikti jiems savo internetines paslaugas. Šiuo tikslu apdorojame vartotojo IP adresą, kuris reikalingas mūsų internetinių paslaugų turiniui ir funkcijoms perduoti į vartotojo naršyklę ar galinį įrenginį.
- Apdorojamų duomenų tipai: Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis); Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys); Žurnalo duomenys (pvz., žurnalo failai, susiję su prisijungimais, duomenų gavimu ar prieigos laiku.). Turinio duomenys (pvz., tekstiniai ar vaizdiniai pranešimai ir įnašai, taip pat su jais susijusi informacija, pvz., duomenys apie autorystę ar sukūrimo laiką).
- Duomenų subjektai: Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai).
- Apdorojimo tikslai: Mūsų internetinių paslaugų teikimas ir tinkamumas naudoti; Informacinių technologijų infrastruktūra (Informacinių sistemų ir techninių įrenginių, tokių kaip kompiuteriai, serveriai ir kt., veikimas ir aprūpinimas)); Saugumo priemonės. Darbo santykių steigimas ir vykdymas (Darbuotojų duomenų tvarkymas darbo santykių kūrimo ir vykdymo kontekste).
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Internetinio pasiūlymo dėl nuomojamos prieglobos vietos teikimas: Internetinėms paslaugoms teikti naudojame saugyklos vietą, skaičiavimo pajėgumus ir programinę įrangą, kurią nuomojame arba kitaip gauname iš atitinkamo serverio tiekėjo (taip pat vadinama „žiniatinklio priegloba“); Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
- Prieigos duomenų ir žurnalo failų rinkimas: Prieiga prie mūsų internetinės paslaugos registruojama vadinamųjų „serverio žurnalo failų“ forma. Serverio žurnalo failuose gali būti pasiekiamų tinklalapių ir failų adresas ir pavadinimas, prieigos data ir laikas, perduotų duomenų apimtis, pranešimas apie sėkmingą nuskaitymą, naršyklės tipas kartu su versija, vartotojo operacinė sistema, persiuntimo URL (anksčiau lankytas puslapis) ir paprastai IP adresai bei užklausos teikėjas. Serverio žurnalo failai gali būti naudojami saugumo sumetimais, pvz., siekiant išvengti serverio perkrovos (ypač piktnaudžiavimo atakų, vadinamų DDoS atakomis) atveju, užtikrinti serverio apkrovos valdymą ir stabilumą; Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Susilaikymo periodas: Žurnalo failo informacija saugoma ne ilgiau kaip 30 dienų, tada ištrinama arba anonimizuojama. Duomenys, kurių tolesnis saugojimas yra būtinas įrodymų tikslais, ištrinami tol, kol nebus galutinai išaiškintas atitinkamas incidentas.
- Hetzneris: Paslaugos informacinių technologijų infrastruktūros ir susijusių paslaugų (pvz., saugyklos vietos ir (arba) skaičiavimo pajėgumų) teikimo srityje; Paslaugų teikėjas: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Vokietija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://www.hetzner.com; Privatumo politika: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. Duomenų tvarkymo sutartis: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.
- WordPress.com: Priegloba ir programinė įranga, skirta svetainėms, tinklaraščiams ir kitoms prijungtinėms paslaugoms kurti, teikti ir eksploatuoti; Paslaugų teikėjas: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublinas, D02 AY86, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://wordpress.com; Privatumo politika: https://automattic.com/privacy/; Duomenų tvarkymo sutartis: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), Standartinės sutarties sąlygos (Pateikia paslaugos teikėjas), Duomenų privatumo sistema (DPF) Standartinės sutarties sąlygos (Pateikia paslaugos teikėjas).
- „Google Search Console“: Svetainės veikimo stebėjimas, paieškos užklausų analizė, indeksavimo problemų nustatymas, duomenų apie matomumą paieškos rezultatuose teikimas, mobiliojo naudojimo peržiūra, saugumo problemų nustatymas ir svetainių schemų valdymas; Paslaugų teikėjas: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://search.google.com/search-console/about; Privatumo politika: https://policies.google.com/privacy. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), duomenų privatumo sistema (DPF).
Slapukų naudojimas
Sąvoka „slapukai“ reiškia funkcijas, kurios saugo informaciją vartotojų įrenginiuose ir nuskaito ją iš jų. Slapukai taip pat gali būti naudojami įvairiems tikslams, pavyzdžiui, interneto paslaugų funkcionalumui, saugumui ir patogumui užtikrinti, taip pat lankytojų srauto analizei. Naudojame slapukus laikydamiesi teisinių taisyklių. Jei reikia, iš anksto gauname vartotojų sutikimą. Jei sutikimo nereikia, mes remiamės savo teisėtais interesais. Tai taikoma, kai informacijos saugojimas ir skaitymas yra būtinas norint pateikti aiškiai prašomą turinį ir funkcijas. Tai apima, pavyzdžiui, nustatymų išsaugojimą ir mūsų internetinių paslaugų funkcionalumo bei saugumo užtikrinimą. Sutikimas gali būti atšauktas bet kuriuo metu. Mes aiškiai informuojame vartotojus apie sutikimo apimtį ir kokie slapukai naudojami.
Informacija apie teisines duomenų apsaugos bazes: Ar mes tvarkome asmens duomenis naudodami slapukus, priklauso nuo vartotojų sutikimo. Jei sutikimas duodamas, tai yra teisinis pagrindas. Negavę sutikimo remiamės savo teisėtais interesais, nurodytais šiame skyriuje ir atitinkamų paslaugų bei procedūrų kontekste.
Saugojimo trukmė: Pagal saugojimo trukmę išskiriami šie slapukų tipai:
- Laikinieji slapukai (taip pat: seanso slapukai): Laikinieji slapukai ištrinami ne vėliau kaip vartotojui išėjus iš internetinės paslaugos ir uždarius įrenginį (pvz., naršyklę ar mobiliąją programą).
- Nuolatiniai slapukai: Nuolatiniai slapukai išlieka saugomi net ir uždarius įrenginį. Pavyzdžiui, prisijungimo būsena gali būti išsaugota, o pageidaujamas turinys gali būti rodomas tiesiogiai, kai vartotojas vėl apsilanko svetainėje. Be to, naudotojo duomenys, surinkti naudojant slapukus, gali būti naudojami auditorijai matuoti. Jei nepateikiame vartotojams aiškios informacijos apie slapukų tipą ir saugojimo trukmę (pvz., gavę sutikimą), vartotojai turėtų manyti, kad jie yra nuolatiniai ir gali būti saugomi iki dvejų metų.
Bendra informacija apie atsisakymą ir prieštaravimą (atsisakymas): Vartotojai gali bet kada atšaukti savo sutikimą ir taip pat nesutikti su duomenų tvarkymu pagal teisinius reikalavimus, įskaitant savo naršyklės privatumo nustatymus.
- Apdorojamų duomenų tipai: Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys).
- Duomenų subjektai: Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai).
- Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Slapukų duomenų apdorojimas sutikimo pagrindu: Diegiame sutikimo valdymo sprendimą, kuris gauna vartotojų sutikimą dėl slapukų naudojimo arba sutikimo valdymo sistemoje minimų procesų ir teikėjų. Ši procedūra skirta prašyti, registruoti, tvarkyti ir atšaukti sutikimus, ypač susijusius su slapukų ir panašių technologijų, naudojamų informacijai saugoti, nuskaityti ir apdoroti naudotojų įrenginiuose, naudojimu. Šios procedūros metu gaunami naudotojų sutikimai dėl slapukų naudojimo ir su tuo susijusio informacijos tvarkymo, įskaitant konkretų tvarkymą ir sutikimo valdymo procese nurodytus teikėjus. Vartotojai taip pat turi galimybę tvarkyti ir atšaukti savo sutikimus. Sutikimo deklaracijos saugomos siekiant išvengti pasikartojančių užklausų ir pateikti sutikimo įrodymą pagal teisės aktų reikalavimus. Saugojimas vykdomas serverio pusėje ir (arba) slapuke (vadinamasis opt-in slapukas) arba panašiomis technologijomis, siekiant susieti sutikimą su konkrečiu vartotoju ar jo įrenginiu. Jei nepateikiama konkreti informacija apie sutikimo valdymo paslaugų teikėjus, galioja šios bendrosios pastabos: Sutikimo saugojimo trukmė iki dvejų metų. Sukuriamas pseudoniminis vartotojo identifikatorius, kuris išsaugomas kartu su sutikimo laiku, informacija apie sutikimo apimtį (pvz., atitinkamos slapukų kategorijos ir/ar paslaugų teikėjai), taip pat informacija apie naudojamą naršyklę, sistemą ir įrenginį; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
- Atitiktis: Sutikimo su slapukais valdymas: sutikimų gavimo, įrašymo, tvarkymo ir atšaukimo procedūros, ypač dėl slapukų ir panašių technologijų, skirtų informacijai saugoti, pasiekti ir apdoroti naudotojų įrenginiuose, taip pat jų apdorojimui, naudojimo; Paslaugų teikėjas: vykdomas mūsų valdomuose serveriuose ir (arba) kompiuteriuose; Interneto svetainė: https://complianz.io/; Privatumo politika: https://complianz.io/legal/. Tolimesnė informacija: Individualus vartotojo ID, kalba, taip pat sutikimo tipai ir jų pateikimo laikas yra saugomi serveryje ir vartotojo įrenginio slapuke.
Specialios pastabos dėl programų (programos)
Tvarkome savo aplikacijos naudotojų duomenis tiek, kiek reikia, kad vartotojams būtų suteikta programėlė ir jos funkcionalumas, stebėtume jos saugumą ir toliau plėtotume. Be to, mes galime susisiekti su vartotojais laikydamiesi įstatymų nuostatų, jei bendravimas yra būtinas administravimo ar programos naudojimo tikslais. Be to, šioje privatumo politikoje nurodome duomenų apsaugos informaciją, susijusią su naudotojo duomenų tvarkymu.
Teisinis pagrindas: Duomenų, būtinų programos funkcijoms teikti, tvarkymas yra skirtas sutartiniams įsipareigojimams vykdyti. Tai taip pat taikoma, jei funkcijoms teikti reikalingas vartotojo leidimas (pvz., įrenginio funkcijų išleidimas). Jei duomenų tvarkymas nėra būtinas programėlės funkcijoms teikti, bet tarnauja programos saugumui ar mūsų verslo interesams (pvz., duomenų rinkimas programos optimizavimo ar saugumo tikslais), jis atliekamas remiantis mūsų teisėtais interesais. Jei vartotojų yra aiškiai prašoma duoti sutikimą tvarkyti jų duomenis, duomenys, kuriems suteiktas sutikimas, tvarkomi sutikimo pagrindu.
- Apdorojamų duomenų tipai: Inventorizacijos duomenys (Pavyzdžiui, visas vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija, kliento numeris ir kt.); Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis); Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys); Mokėjimo duomenys (pvz., banko rekvizitai, sąskaitos faktūros, mokėjimų istorija). Sutarties duomenys (pvz., sutarties objektas, trukmė, kliento kategorija).
- Duomenų subjektai: Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai).
- Apdorojimo tikslai: Sutartinių paslaugų teikimas ir sutartinių įsipareigojimų vykdymas; Saugumo priemonės. Mūsų internetinių paslaugų teikimas ir tinkamumas naudoti.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Komercinis naudojimas: Mes tvarkome savo programėlės naudotojų, registruotų ir bet kokių bandomųjų vartotojų (toliau vienodai vadinami „vartotojai“) duomenis, siekdami jiems teikti sutartines paslaugas ir vadovaudamiesi teisėtais interesais užtikrinti savo taikomosios programos saugumą ir ją toliau plėtoti. Reikalingi duomenys nurodomi kaip tokie sudarant programos naudojimo, užsakymo, užsakymo ar panašios sutarties sudarymo sritį ir gali apimti informaciją, reikalingą paslaugų teikimui ir bet kokiai sąskaitų faktūrų išrašymui, taip pat kontaktinę informaciją, kad būtų galima surengti konsultacijas; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
- Prieigos prie funkcijų ir duomenų įrenginio prieigos teisės: Norint naudoti tam tikras mūsų programos funkcijas, gali prireikti prieigos prie fotoaparato ir saugomų naudotojų įrašų. Pagal numatytuosius nustatymus šiuos įgaliojimus turi suteikti vartotojas ir juos galima bet kada atšaukti atitinkamų įrenginių nustatymuose. Tiksli programos leidimų valdymo procedūra gali priklausyti nuo vartotojo įrenginio ir programinės įrangos. Jei reikia daugiau paaiškinimų, vartotojai gali susisiekti su mumis. Norėtume atkreipti dėmesį, kad atsisakymas išduoti atitinkamus leidimus arba jų atšaukimas gali turėti įtakos mūsų programos funkcionalumui.
Registracija, prisijungimas ir vartotojo abonementas
Vartotojai gali susikurti vartotojo abonementą. Registracijos metu reikalaujama privaloma informacija perduodama vartotojams ir apdorojama vartotojo abonemento suteikimo tikslais, remiantis sutartinių įsipareigojimų vykdymu. Tvarkomi duomenys visų pirma apima prisijungimo informaciją (vardą, slaptažodį ir el. pašto adresą).
Naudodami savo registracijos ir prisijungimo funkcijas bei vartotojo abonementą išsaugome IP adresą ir atitinkamo vartotojo veiksmo laiką. Saugojimas grindžiamas mūsų teisėtais interesais, taip pat vartotojo apsauga nuo netinkamo ir kitokio neteisėto naudojimo. Šie duomenys nebus perduoti trečiosioms šalims, nebent tai būtų būtina siekiant patenkinti mūsų reikalavimus arba jei tai yra teisiškai įpareigota.
Vartotojai gali būti informuojami el. paštu apie informaciją, susijusią su jų vartotojo paskyra, pavyzdžiui, techninius pakeitimus.
- Apdorojamų duomenų tipai: Inventorizacijos duomenys (Pavyzdžiui, visas vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija, kliento numeris ir kt.); Kontaktiniai duomenys (pvz., pašto ir elektroninio pašto adresai arba telefono numeriai); Turinio duomenys (pvz., tekstiniai ar vaizdiniai pranešimai ir įnašai, taip pat su jais susijusi informacija, pvz., duomenys apie autorystę ar sukūrimo laiką). Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis). Žurnalo duomenys (pvz., žurnalo failai, susiję su prisijungimais, duomenų gavimu ar prieigos laiku.).
- Duomenų subjektai: Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai).
- Apdorojimo tikslai: Sutartinių paslaugų teikimas ir sutartinių įsipareigojimų vykdymas; Apsaugos priemonės; Organizacinės ir administracinės procedūros. Mūsų internetinių paslaugų teikimas ir patogumas naudoti.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija. Ištrynimas po nutraukimo.
- Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Registracija su pseudonimais: Vartotojai gali naudoti slapyvardžius kaip vartotojų vardus, o ne tikrus vardus; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
- Vartotojų profiliai yra vieši: Naudotojų profiliai nėra viešai matomi ir nepasiekiami.
- Duomenų ištrynimas po nutraukimo: Jei naudotojai nutraukia savo vartotojo abonementą, jų duomenys, susiję su vartotojo paskyra, bus ištrinti, atsižvelgiant į bet kokį teisinį vartotojų leidimą, įsipareigojimą ar sutikimą; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
- Nėra įsipareigojimo saugoti duomenis: Vartotojai yra atsakingi už savo duomenų apsaugą iki sutarties galiojimo pabaigos nutraukimo atveju. Mes turime teisę negrįžtamai ištrinti visus vartotojo duomenis, saugomus sutarties galiojimo metu; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
Tinklaraščiai ir leidinių žiniasklaida
Mes naudojame tinklaraščius arba panašias internetinio bendravimo ir publikavimo priemones (toliau – publikavimo priemonė). Skaitytojų duomenys publikacijos tikslais bus tvarkomi tik tiek, kiek tai būtina jų pristatymui ir autorių ir skaitytojų bendravimui arba saugumo sumetimais. Kitu klausimu mes remiamės informacija apie lankytojų tvarkymą mūsų publikavimo laikmenoje pagal šią privatumo politiką.
- Apdorojamų duomenų tipai: Inventorizacijos duomenys (Pavyzdžiui, visas vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija, kliento numeris ir kt.); Kontaktiniai duomenys (pvz., pašto ir elektroninio pašto adresai arba telefono numeriai); Turinio duomenys (pvz., tekstiniai ar vaizdiniai pranešimai ir įnašai, taip pat su jais susijusi informacija, pvz., duomenys apie autorystę ar sukūrimo laiką). Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis). Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys).
- Duomenų subjektai: Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai).
- Apdorojimo tikslai: Atsiliepimai (pvz., atsiliepimų rinkimas naudojant internetinę formą). Mūsų internetinių paslaugų teikimas ir tinkamumas naudoti.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- „WordPress“ jaustukai ir šypsenėlės: WordPress jaustukai ir šypsenėlės – mūsų WordPress tinklaraštyje efektyviam turinio elementų integravimui naudojami grafiniai jaustukai (arba šypsenėlės), ty nedideli jausmus išreiškiantys grafiniai failai, gaunami iš išorinių serverių. Čia serverių tiekėjai renka vartotojų IP adresus. Tai būtina, kad jaustukų failus būtų galima perduoti į vartotojų naršykles; Paslaugų teikėjas: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublinas, D02 AY86, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://automattic.com; Privatumo politika: https://automattic.com/privacy; Duomenų tvarkymo sutartis: Teikia paslaugų teikėjas. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), Standartinės sutarties sąlygos (Pateikia paslaugos teikėjas), Duomenų privatumo sistema (DPF) Standartinės sutarties sąlygos (Pateikia paslaugos teikėjas).
- Gravatar profilio nuotraukos: Profilio nuotraukos – Mes naudojame paslaugą Gravatar savo internetiniame pasiūlyme ir ypač tinklaraštyje.
Gravatar yra paslauga, kurioje vartotojai gali registruotis ir saugoti profilio nuotraukas bei savo el. pašto adresus. Jei naudotojai pateikia pastabas ar komentarus su atitinkamu el. pašto adresu kituose internetiniuose pranešimuose (ypač tinklaraščiuose), jų profilio nuotraukos gali būti rodomos šalia įnašų ar komentarų. Šiuo tikslu vartotojų pateiktas elektroninio pašto adresas yra perduodamas Gravatar šifruota forma, kad būtų galima patikrinti, ar jai yra saugomas profilis. Tai yra vienintelis el. pašto adreso perdavimo tikslas ir jis nebus naudojamas kitiems tikslams, o vėliau bus ištrintas.
„Gravatar“ naudojimas grindžiamas mūsų teisėtais interesais, nes naudojame „Gravatar“, kad pasiūlytume įnašų ir komentarų autoriams galimybę pritaikyti savo indėlį profilio nuotrauka.
Rodydamas vaizdus, „Gravatar“ žino vartotojo IP adresą, nes jis reikalingas ryšiui tarp naršyklės ir internetinės paslaugos.
Jei vartotojai nenori, kad Gravatar komentaruose būtų rodomas vartotojo vaizdas, susietas su jų el. pašto adresu, komentuodami jie turėtų naudoti el. pašto adresą, kuris nėra saugomas Gravatar. Taip pat norime atkreipti dėmesį į tai, kad taip pat galima naudoti anoniminį el. pašto adresą arba jo visai neturėti, jei vartotojai nenori, kad jų pačių el. pašto adresas būtų siunčiamas į Gravatar. Vartotojai gali visiškai užkirsti kelią duomenų perdavimui nesinaudodami mūsų komentarų sistema; Paslaugų teikėjas: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublinas, D02 AY86, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://automattic.com; Privatumo politika: https://automattic.com/privacy; Duomenų tvarkymo sutartis: Teikia paslaugų teikėjas. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), Standartinės sutarties sąlygos (Pateikia paslaugos teikėjas), Duomenų privatumo sistema (DPF) Standartinės sutarties sąlygos (Pateikia paslaugos teikėjas).
Kontaktų ir užklausų valdymas
Susisiekus su mumis (pvz., paštu, susisiekimo forma, el. paštu, telefonu ar per socialinius tinklus), taip pat esamų vartotojų ir verslo santykių kontekste, teiraujančių asmenų informacija tvarkoma tiek, kiek tai būtina norint atsakyti į prašymus susisiekti ir imtis visų prašomų priemonių.
- Apdorojamų duomenų tipai: Inventorizacijos duomenys (Pavyzdžiui, visas vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija, kliento numeris ir kt.); Kontaktiniai duomenys (pvz., pašto ir elektroninio pašto adresai arba telefono numeriai); Turinio duomenys (pvz., tekstiniai ar vaizdiniai pranešimai ir įnašai, taip pat su jais susijusi informacija, pvz., duomenys apie autorystę ar sukūrimo laiką). Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis). Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys).
- Duomenų subjektai: Bendravimo partneris (El. laiškų, laiškų ir kt. gavėjai); Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai). Verslo ir sutartiniai partneriai.
- Apdorojimo tikslai: Bendravimas; Organizacinės ir administracinės procedūros; Atsiliepimai (pvz., atsiliepimų rinkimas naudojant internetinę formą). Mūsų internetinių paslaugų teikimas ir tinkamumas naudoti.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Kontaktinė forma: Susisiekę su mumis naudodami kontaktinę formą, el. paštą ar kitas ryšio priemones, tvarkome mums perduotus asmens duomenis, kad galėtume atsakyti į atitinkamą klausimą ir tvarkyti jį. Paprastai tai apima tokią informaciją kaip vardas, pavardė, kontaktinė informacija ir galbūt papildoma mums pateikta informacija, reikalinga tinkamai apdoroti. Šiuos duomenis naudojame išskirtinai nurodytu kontakto ir bendravimo tikslu; Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir išankstiniai prašymai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
- „Gmail“: El. laiškų siuntimas ir gavimas, kontaktų saugojimas adresų knygelėje, gaunamų laiškų rūšiavimo filtravimo taisyklės, apsauga nuo šiukšlių ir virusų, priedų ir kito turinio saugykla debesyje; Paslaugų teikėjas: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://www.google.com/gmail/about/. Privatumo politika: https://policies.google.com/privacy.
Dirbtinis intelektas (AI)
Mes naudojame dirbtinį intelektą (AI), kuris apima asmens duomenų tvarkymą. Konkretūs tikslai ir mūsų susidomėjimas dirbtinio intelekto naudojimu yra paminėti toliau. Pagal terminą „AI sistema“, kaip apibrėžta AI reglamento 3 straipsnyje Nr. 1, DI suprantame kaip mašinomis paremtą sistemą, skirtą įvairaus laipsnio autonominiam veikimui, galinčią prisitaikyti po įdiegimo ir kurianti išvestis, pvz., prognozes, turinį, rekomendacijas ar sprendimus, kurie gali turėti įtakos fizinei ar virtualiai aplinkai.
Mūsų AI sistemos naudojamos griežtai laikantis teisinių reikalavimų. Tai apima ir specialius dirbtinio intelekto reglamentus, ir duomenų apsaugos reikalavimus. Visų pirma, laikomės teisėtumo, skaidrumo, sąžiningumo, žmogiškosios priežiūros, tikslo ribojimo, duomenų mažinimo, vientisumo ir konfidencialumo principų. Užtikriname, kad asmens duomenų tvarkymas visada būtų pagrįstas teisiniu pagrindu. Tai gali būti duomenų subjektų sutikimas arba įstatymų nustatytas leidimas.
Naudodami išorines AI sistemas, mes atidžiai parenkame jų teikėjus (toliau – AI teikėjai). Laikydamiesi teisinių įsipareigojimų, užtikriname, kad AI teikėjai laikytųsi galiojančių nuostatų. Mes taip pat laikomės savo pareigų naudodamiesi ar valdydami įsigytas AI paslaugas. Asmens duomenis mes ir AI teikėjai tvarkome išimtinai sutikimo arba teisinio leidimo pagrindu. Ypatingą dėmesį skiriame skaidrumui, sąžiningumui ir AI palaikomų sprendimų priėmimo procesų žmonių priežiūrai.
Siekdami apsaugoti tvarkomus duomenis, įgyvendiname tinkamas ir patikimas technines bei organizacines priemones. Tai užtikrina tvarkomų duomenų vientisumą ir konfidencialumą bei sumažina galimą riziką. Reguliariai peržiūrėdami dirbtinio intelekto teikėjus ir jų paslaugas užtikriname nuolatinį galiojančių teisinių ir etinių standartų laikymąsi.
- Apdorojamų duomenų tipai: Turinio duomenys (pvz., tekstiniai ar vaizdiniai pranešimai ir įnašai, taip pat su jais susijusi informacija, pvz., duomenys apie autorystę ar sukūrimo laiką). Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis).
- Duomenų subjektai: Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai). Trečiosios šalys.
- Apdorojimo tikslai: Dirbtinis intelektas (DI).
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
Naujienlaiškis ir elektroninės komunikacijos
Naujienlaiškius, el. laiškus ir kitus elektroninius pranešimus (toliau – naujienlaiškiai) siunčiame tik gavę gavėjų sutikimą arba remdamiesi teisiniu pagrindu. Jei registruojantis naujienlaiškiui yra nurodytas naujienlaiškio turinys, šis turinys yra lemiamas vartotojų sutikimui. Paprastai norint užsiregistruoti mūsų naujienlaiškiui, pakanka pateikti savo el. pašto adresą. Tačiau norėdami pasiūlyti jums individualizuotą paslaugą, galime paprašyti jūsų vardo, kad pasveikintume naujienlaiškį arba, jei to reikia naujienlaiškio tikslais, papildomos informacijos.
Ištrynimas ir apdorojimo apribojimas: Mes galime saugoti neprenumeruotus el. pašto adresus iki trejų metų, atsižvelgdami į mūsų teisėtus interesus, prieš juos ištrindami, kad galėtume įrodyti anksčiau duotą sutikimą. Šių duomenų tvarkymas apsiriboja galimu gynybos nuo pretenzijų tikslu. Individualus prašymas ištrinti galimas bet kuriuo metu, jei tuo pačiu patvirtinamas buvęs sutikimas. Esant įsipareigojimams nuolat laikytis prieštaravimų, pasiliekame teisę saugoti el. pašto adresą tik šiuo tikslu blokavimo sąraše.
Registracijos proceso registravimas yra pagrįstas mūsų teisėtais interesais, siekiant įrodyti tinkamą jo vykdymą. Jei pavedame paslaugų teikėjui siųsti el. laiškus, tai daroma remiantis mūsų teisėtais interesais, susijusiais su efektyvia ir saugia pašto siuntimo sistema.
Turinys:
Informacija apie mus, mūsų paslaugas, akcijas ir pasiūlymus.
- Apdorojamų duomenų tipai: Inventorizacijos duomenys (Pavyzdžiui, visas vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija, kliento numeris ir kt.); Kontaktiniai duomenys (pvz., pašto ir el. pašto adresai arba telefono numeriai). Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys).
- Duomenų subjektai: Bendravimo partneris (El. laiškų, laiškų ir kt. gavėjai).
- Apdorojimo tikslai: Tiesioginė rinkodara (pvz., el. paštu ar paštu).
- Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
- Atsisakyti: Jūs galite bet kada atšaukti mūsų naujienlaiškio gavimą, ty atšaukti savo sutikimą arba nesutikti su tolesniu jo gavimu. Naujienlaiškio atšaukimo nuorodą rasite kiekvieno naujienlaiškio pabaigoje arba kitaip galėsite pasinaudoti vienu iš aukščiau išvardintų susisiekimo variantų, pageidautina el.
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Užsakymo proceso priminimo el. laiškai: Kai vartotojai atšaukia užsakymo procesą, galime išsiųsti jiems pranešimą apie atšaukimą ir priminti tęsti. Ši funkcija gali būti naudinga, pavyzdžiui, jei pirkimo proceso tęsti nepavyko dėl naršyklės gedimo, aplaidumo ar pamiršimo. Siuntimas pagrįstas sutikimu, kuriam vartotojai gali bet kada nesutikti; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
Interneto analizė, stebėjimas ir optimizavimas
Žiniatinklio analizė (taip pat vadinama „pasiekiamumo matavimu“) naudojama mūsų internetinių paslaugų lankytojų srautams įvertinti ir gali apimti pseudonimus, susijusius su lankytojų elgesiu, interesais arba demografine informacija, tokia kaip amžius ar lytis. Atlikdami pasiekiamumo analizę, galime, pavyzdžiui, nustatyti, kada mūsų internetinės paslaugos arba jų funkcijos ir turinys yra dažniausiai naudojami arba gali paskatinti pakartotinius apsilankymus. Tai taip pat leidžia mums nustatyti, kurias sritis reikia optimizuoti.
Be žiniatinklio analizės, mes taip pat galime naudoti testavimo procedūras, kad išbandytume ir optimizuotume įvairias mūsų internetinių paslaugų ar jų komponentų versijas.
Jei toliau nenurodyta kitaip, šiais tikslais gali būti kuriami profiliai (ty duomenys, sujungti iš naudojimo proceso), o informacija gali būti saugoma ir vėliau gaunama iš naršyklės ar įrenginio. Renkami duomenys visų pirma apima aplankytas svetaines ir jose naudojamus elementus, taip pat techninę informaciją, tokią kaip naudojama naršyklė, kompiuterinė sistema ir informaciją apie naudojimo laiką. Jei naudotojai mums arba mūsų naudojamų paslaugų teikėjams davė sutikimą rinkti jų buvimo vietos duomenis, galimas ir vietos duomenų tvarkymas.
Be to, saugomi vartotojų IP adresai. Tačiau naudotojams apsaugoti naudojame IP maskavimo procesą (ty pseudoniminimą sutrumpinant IP adresą). Apskritai, jokie aiškūs naudotojų duomenys (pvz., el. pašto adresai ar vardai) nesaugomi kaip žiniatinklio analizės, A/B testavimo ar optimizavimo dalis. Vietoj to naudojami pseudonimai. Tai reiškia, kad nei mes, nei naudojamos programinės įrangos tiekėjai nežinome tikrosios vartotojų tapatybės, tik informaciją, saugomą jų profiliuose atitinkamoms procedūroms.
Informacija apie teisinį pagrindą: jei prašome vartotojų sutikimo naudotis trečiųjų šalių teikėjais, duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra sutikimas. Kitu atveju naudotojo duomenys tvarkomi remiantis mūsų teisėtais interesais (ty mūsų interesu efektyviomis, ekonomiškomis ir patogiomis paslaugomis). Šiame kontekste taip pat norėtume atkreipti dėmesį į informaciją apie slapukų naudojimą šioje privatumo politikoje.
- Apdorojamų duomenų tipai: Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis). Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys).
- Duomenų subjektai: Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai).
- Apdorojimo tikslai: Web Analytics (pvz., prieigos statistika, grįžtančių lankytojų atpažinimas); Profiliai su su vartotoju susijusia informacija (Vartotojų profilių kūrimas). Mūsų internetinių paslaugų teikimas ir tinkamumas naudoti.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija. Slapukų saugojimas iki 2 metų (Jei nenurodyta kitaip, slapukai ir panašūs saugojimo būdai vartotojų įrenginiuose gali būti saugomi dvejus metus.).
- Apsaugos priemonės: IP maskavimas (IP adreso pseudoniminimas).
- Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Google Analytics: Naudojame „Google Analytics“ norėdami įvertinti ir analizuoti, kaip vartotojai naudojasi mūsų internetinėmis paslaugomis, remdamiesi pseudonimu vartotojo identifikavimo numeriu. Šiame identifikavimo numeryje nėra jokių unikalių duomenų, tokių kaip vardai ar el. pašto adresai. Jis naudojamas analizės informacijai priskirti galutiniam įrenginiui, siekiant atpažinti, kokį turinį vartotojai pasiekė per vieną ar kelis naudojimo procesus, kokius paieškos terminus jie naudojo, vėl pasiekė arba sąveikavo su mūsų internetinėmis paslaugomis. Taip pat išsaugomas naudojimo laikas ir trukmė, taip pat vartotojų šaltiniai, besikreipiantys į mūsų internetines paslaugas ir galutinių įrenginių bei naršyklių techninius aspektus.
Šio proceso metu sukuriami pseudoniminiai vartotojų profiliai su informacija iš įvairių įrenginių naudojimo, gali būti naudojami slapukai. „Google Analytics“ neregistruoja ir nesaugo atskirų IP adresų. „Analytics“ teikia apytikslius geografinės vietos duomenis, gaudama šiuos metaduomenis iš IP adresų: miestas (ir išvestinė miesto platuma bei ilguma), žemynas, šalis, regionas, subkontinentas (ir ID pagrįsti atitikmenys). ES pagrįsto srauto IP adreso duomenys naudojami tik geografinės vietos duomenims nustatyti, prieš juos nedelsiant atmetant. Jis nėra registruojamas, neprieinamas arba naudojamas jokiems papildomiems naudojimo atvejams. Kai „Analytics“ renka matavimo duomenis, visos IP paieškos atliekamos ES serveriuose prieš persiunčiant srautą į „Analytics“ serverius apdoroti; Paslaugų teikėjas: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Interneto svetainė: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Apsaugos priemonės: IP maskavimas (IP adreso pseudoniminimas); Privatumo politika: https://policies.google.com/privacy; Duomenų tvarkymo sutartis: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), standartinės sutarties sąlygos (https://business.safety.google/adsprocessorterms), Duomenų privatumo sistemos (DPF) standartinės sutarties sąlygos ( https://business.safety.google/adsprocessorterms); Atsisakyti: Atsisakymo papildinys: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Skelbimų rodymo nustatymai: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Tolimesnė informacija: https://business.safety.google/adsservices/ (Tvarkymo rūšys ir tvarkomi duomenys). - „Google“ kaip sutikimo gavėja: Naudotojų sutikimas, duotas sutikimo dialogo kontekste (taip pat žinomas kaip „slapukų pasirinkimas / sutikimas“, „slapukų reklamjuostė“ ir kt.), skirtas įvairiems tikslams. Pirma, tai padeda mums įvykdyti įsipareigojimą gauti sutikimą dėl informacijos saugojimo ir skaitymo galutinio vartotojo įrenginyje ir iš jo (pagal e. privatumo direktyvas). Antra, jis apima naudotojų asmens duomenų tvarkymą pagal duomenų apsaugos reikalavimus. Be to, šis sutikimas taip pat taikomas „Google“, nes pagal Skaitmeninių rinkų įstatymą įmonė privalo gauti sutikimą dėl suasmenintų paslaugų. Todėl naudotojų sutikimų būsena dalijamės su „Google“. Mūsų sutikimų valdymo programinė įranga informuoja „Google“ apie tai, ar sutikimai buvo duoti, ar ne. Siekiama užtikrinti, kad naudojant „Google Analytics“ ir integruojant funkcijas bei išorines paslaugas būtų atsižvelgta į naudotojų sutikimus arba į jų nebuvimą. Taigi, vartotojų sutikimai ir jų atšaukimas gali būti dinamiškai koreguojami mūsų internetiniuose pasiūlymuose per Google Analytics ir kitas Google paslaugas, priklausomai nuo vartotojo pasirinkimo; Paslaugų teikėjas: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Interneto svetainė: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=en. Privatumo politika: https://policies.google.com/privacy.
- „Google“ žymų tvarkyklė: Naudojame „Google Tag Manager“ – „Google“ teikiamą programinę įrangą, kuri leidžia centralizuotai per vartotojo sąsają valdyti vadinamąsias svetainių žymas. Žymos yra maži kodo elementai mūsų svetainėje, skirti įrašyti ir analizuoti lankytojų veiklą. Ši technologija padeda mums tobulinti mūsų svetainę ir joje siūlomą turinį. Pati „Google“ žymų tvarkyklė nekuria naudotojų profilių, nesaugo slapukų su naudotojų profiliais ir neatlieka jokios nepriklausomos analizės. Jos funkcija apsiriboja mūsų svetainėje naudojamų įrankių ir paslaugų integravimo ir valdymo supaprastinimu ir veiksmingumu. Nepaisant to, naudojant Google Tag Manager, vartotojų IP adresai yra perduodami Google, o tai techniškai būtina mūsų naudojamoms paslaugoms įgyvendinti. Šiame procese taip pat gali būti nustatyti slapukai. Tačiau šis duomenų apdorojimas vyksta tik tuo atveju, jei paslaugos yra integruotos per Žymų tvarkytuvę. Išsamesnės informacijos apie šias paslaugas ir jų duomenų tvarkymą rasite tolimesniuose šios privatumo politikos skyriuose; Paslaugų teikėjas: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Interneto svetainė: https://marketingplatform.google.com; Privatumo politika: https://policies.google.com/privacy; Duomenų tvarkymo sutartis: https://business.safety.google/adsprocessorterms. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), standartinės sutarties sąlygos (https://business.safety.google/adsprocessorterms), Duomenų privatumo sistemos (DPF) standartinės sutarties sąlygos ( https://business.safety.google/adsprocessorterms).
- „Google“ žymų tvarkyklė (naudojimas serverio pusėje): „Google“ žymų tvarkyklė – tai sprendimas, su kuriuo per sąsają galime valdyti vadinamąsias svetainės žymas ir taip integruoti kitas paslaugas į mūsų internetines paslaugas (daugiau informacijos rasite šioje privatumo politikoje). Todėl naudojant pačią Žymų tvarkyklę (kuri įdiegia žymas), nei naudotojų profiliai, nei slapukai nesaugomi. Kitų paslaugų integravimas yra pagrįstas serveriu. Tai reiškia, kad vartotojų duomenys nėra perduodami tiesiogiai iš galutinio įrenginio į atitinkamą paslaugą. Visų pirma, vartotojų IP adresai neperduodami kitai paslaugai ar „Google“. Vietoj to, duomenys pirmiausia perduodami į mūsų serverį, kur vartotojo duomenų įrašai priskiriami mūsų vidiniam vartotojo identifikavimo numeriui. Vėlesnis perdavimas vyksta tik tokia pseudonimizuota forma iš mūsų serverio į atitinkamų paslaugų teikėjų serverius. Identifikavimo numeryje nėra jokių unikalių duomenų, tokių kaip vardai ar el. pašto adresai; Paslaugų teikėjas: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Interneto svetainė: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Privatumo politika: https://policies.google.com/privacy; Duomenų tvarkymo sutartis: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), standartinės sutarties sąlygos (https://business.safety.google/adsprocessorterms/), Duomenų privatumo sistemos (DPF) standartinės sutarties sąlygos ( https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Tolimesnė informacija: https://business.safety.google/adsservices/ (Tvarkymo rūšys ir tvarkomi duomenys).
Online Marketing
Asmens duomenis tvarkome internetinės rinkodaros tikslais, kurie visų pirma gali apimti reklaminio ploto rinkodarą arba reklamos ir kito turinio (bendrai vadinamo „Turiniu“) rodymą, atsižvelgdami į galimus vartotojų interesus ir jų efektyvumo vertinimą.
Šiems tikslams sukuriami vadinamieji vartotojo profiliai ir saugomi faile (vadinamajame „slapuke“) arba naudojama panaši procedūra, kurios metu išsaugoma atitinkama vartotojo informacija, skirta aukščiau paminėtam turiniui rodyti. Ši informacija gali apimti, pavyzdžiui, peržiūrėtą turinį, aplankytas svetaines, naudojamus internetinius tinklus, komunikacijos partnerius ir techninę informaciją, pvz., naudojamą naršyklę, naudojamą kompiuterinę sistemą ir informaciją apie naudojimo laiką bei naudojamas funkcijas. Jei vartotojai sutiko, kad būtų renkami jų šalutiniai duomenys, jie taip pat gali būti tvarkomi.
Taip pat saugomi vartotojų IP adresai. Tačiau mes naudojame pateiktas IP maskavimo procedūras (ty pseudoniminimą sutrumpinant IP adresą), kad užtikrintume vartotojo apsaugą naudojant pseudonimą. Apskritai internetinės rinkodaros procese nėra saugomi aiškūs vartotojo duomenys (pvz., el. pašto adresai ar vardai), o slapyvardžiai. Tai reiškia, kad mes, kaip ir internetinės rinkodaros procedūrų teikėjai, nežinome tikrosios vartotojų tapatybės, o tik jų profiliuose saugomą informaciją.
Informacija profiliuose dažniausiai išsaugoma slapukuose ar panašiose įsiminimo procedūrose. Šie slapukai vėliau, paprastai ir kitose interneto svetainėse, kuriose naudojama ta pati internetinės rinkodaros technologija, gali būti skaitomi ir analizuojami turinio rodymo tikslais, taip pat papildomi kitais duomenimis ir saugomi internetinės rinkodaros technologijų teikėjo serveryje.
Išimtiniais atvejais profiliams gali būti priskirti aiškūs duomenys. Taip yra, pavyzdžiui, jei vartotojai yra socialinio tinklo, kurio internetinės rinkodaros technologijas naudojame, nariai ir tinklas susieja vartotojų profilius minėtuose duomenyse. Atkreipkite dėmesį, kad vartotojai gali sudaryti papildomas sutartis su socialinių tinklų teikėjais ar kitais paslaugų teikėjais, pvz., sutikdami kaip registracijos proceso dalį.
Iš principo pasiekiame tik apibendrintą informaciją apie mūsų reklamų veikimą. Tačiau vadinamojo konversijų matavimo metu galime patikrinti, kurie mūsų internetinės rinkodaros procesai paskatino vadinamąją konversiją, ty sutarties su mumis sudarymą. Konversijų matavimas naudojamas atskirai mūsų rinkodaros veiklos našumo analizei.
Jei nenurodyta kitaip, maloniai prašome atsižvelgti į tai, kad naudojami slapukai bus saugomi dvejus metus.
Pastabos dėl atšaukimo ir prieštaravimo:
Mes remiamės atitinkamų paslaugų teikėjų privatumo politika ir prieštaravimo galimybėmis (vadinamuoju „atsisakymu“). Jei nenurodyta jokia aiškaus atsisakymo parinktis, slapukus galima išjungti savo naršyklės nustatymuose. Tačiau tai gali apriboti mūsų internetinio pasiūlymo funkcijas. Todėl rekomenduojame šias papildomas atsisakymo parinktis, kurios siūlomos kartu kiekvienai sričiai:
a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) JAV: https://www.aboutads.info/choices.
d) tarpregioninis: https://optout.aboutads.info.
- Apdorojamų duomenų tipai: Turinio duomenys (pvz., tekstiniai ar vaizdiniai pranešimai ir įnašai, taip pat su jais susijusi informacija, pvz., duomenys apie autorystę ar sukūrimo laiką). Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis); Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys); Įvykių duomenys („Facebook“) („Renginių duomenys“ – tai duomenys, kuriuos galime perduoti iš mūsų į Facebook, pvz., „Facebook“ pikseliais (per programėles ar kitais būdais) ir yra susiję su asmenimis ar jų veiksmais; duomenys apima, pavyzdžiui, informaciją apie apsilankymus interneto svetainėse, sąveiką su turiniu, funkcijas, programėlių diegimus, produktų pirkimus ir kt.; Įvykių duomenys tvarkomi tikslinių reklamos grupių kūrimo tikslais; Duomenys neapima tikrojo turinio (pvz., rašytinių komentarų), prisijungimo informacijos ir kontaktinės informacijos (pvz., vardai, el. pašto adresai ir telefonų numeriai, Facebook ištrina įvykių duomenis, iš jų sukurtas tinkintas auditorijas ištrynus mūsų Facebook paskyrą). Kontaktinė informacija („Facebook“) („Kontaktinė informacija“ – tai duomenys, (aiškiai) identifikuojantys duomenų subjektus, pvz., vardai, el. pašto adresai ir telefonų numeriai, kurie gali būti perduodami „Facebook“, pvz., „Facebook“ pikseliais arba įkeliami suderinimo tikslais, kad būtų suformuotos tinkintos auditorijos. Po suderinimo siekiant sukurti tikslines grupes, kontaktinė informacija ištrinama).
- Duomenų subjektai: Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai).
- Apdorojimo tikslai: Web Analytics (pvz., prieigos statistika, grįžtančių lankytojų atpažinimas); Taikymas (pvz., profiliavimas pagal interesus ir elgesį, slapukų naudojimas); Konversijų sekimas (Rinkodaros veiklos efektyvumo matavimas); Partnerių stebėjimas; Rinkodara; Profiliai su su vartotoju susijusia informacija (Vartotojų profilių kūrimas); Mūsų internetinių paslaugų teikimas ir tinkamumas naudoti; Pakartotinė rinkodara; Paspaudimų stebėjimas. Kelių įrenginių stebėjimas (nepriklausomas nuo įrenginio naudotojo duomenų tvarkymas rinkodaros tikslais).
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija. Slapukų saugojimas iki 2 metų (Jei nenurodyta kitaip, slapukai ir panašūs saugojimo būdai vartotojų įrenginiuose gali būti saugomi dvejus metus.).
- Apsaugos priemonės: IP maskavimas (IP adreso pseudoniminimas).
- Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Meta pikseliai ir tinkintos auditorijos (tinkintos auditorijos): Naudodama Meta-Pixel (ar lygiavertes funkcijas, skirtas įvykių-duomenims ar kontaktinei informacijai perduoti per sąsajas ar kitą programinę įrangą programėlėse), Meta, viena vertus, gali nustatyti mūsų internetinių paslaugų lankytojus kaip tikslinę skelbimų (vadinamųjų „meta reklamų“) pateikimo grupę. Atitinkamai, mes naudojame metapikselius, kad rodytume meta skelbimus, kuriuos mes pateikiame tik Meta naudotojams ir su Meta bendradarbiaujančių partnerių paslaugose (vadinamasis „auditorijos tinklas“). https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ). Naudodami metapikselius taip pat norime užtikrinti, kad mūsų meta skelbimai atitiktų potencialų vartotojų susidomėjimą ir neatrodytų erzinantys. „Meta-Pixel“ taip pat leidžia mums stebėti meta skelbimų efektyvumą statistikos ir rinkos tyrimų tikslais, parodydami, ar naudotojai buvo nukreipti į mūsų svetainę po to, kai spustelėjo meta skelbimą (žinoma kaip „konversijų stebėjimas“); Paslaugų teikėjas: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Interneto svetainė: https://www.facebook.com; Privatumo politika: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Duomenų tvarkymo sutartis: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), standartinės sutarties sąlygos (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Duomenų privatumo sistemos (DPF) standartinės sutarties sąlygos (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Tolimesnė informacija: Naudotojo įvykių duomenys, ty elgsenos ir interesų duomenys, tvarkomi tikslinės reklamos ir auditorijos formavimo tikslais, remiantis bendros duomenų valdytojo sutartimi (toliau – Valdytojo priedas, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Bendra duomenų tvarkymas apsiriboja duomenų rinkimu ir perdavimu ES įsikūrusiai bendrovei Meta Platforms Ireland Limited. Už tolesnį duomenų tvarkymą atsako tik „Meta Platforms Ireland Limited“, kuri visų pirma susijusi su duomenų perdavimu patronuojančiai bendrovei „Meta Platforms, Inc.“ JAV (remiantis standartinėmis sutarties sąlygomis, sudarytomis tarp Meta Platforms Ireland Limited ir Meta Platforms, Inc.).
- Išplėstinis metapikselių suderinimas: Be įvykių duomenų apdorojimo naudojant „Meta-Pixel“ (ar lygiavertes funkcijas, pvz., programėlėse), „Meta“ taip pat renka kontaktinę informaciją (duomenis, identifikuojančius asmenis, vardus, el. pašto adresus ir telefono numerius), naudodama mūsų internetinį pasiūlymą arba perduoda „Meta“. Apdorojant kontaktinę informaciją, sudaromos tikslinės grupės (vadinamosios „Custom Audiences“) turinio ir reklaminės informacijos rodymui pagal numanomus vartotojų interesus. Surinkimas arba perdavimas ir suderinimas su Meta turimais duomenimis vyksta ne paprastu tekstu, o kaip vadinamosios maišos reikšmės, ty matematiniai duomenų atvaizdavimai (šis metodas naudojamas, pavyzdžiui, slaptažodžių saugojimui). Suderinus tikslines grupes, kontaktinė informacija ištrinama; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Privatumo politika: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija; Duomenų tvarkymo sutartis: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), standartinės sutarties sąlygos (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Duomenų privatumo sistemos (DPF) standartinės sutarties sąlygos (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Tolimesnė informacija: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms.
- Meta – tinkintos auditorijos iš failo: Tikslinių grupių kūrimas rinkodaros tikslais – Mes pateikiame Meta kontaktinę informaciją (vardus, el. pašto adresus ir telefonų numerius) sąrašo forma, kad galėtume sukurti priskirtas auditorijas turiniui ir reklaminei informacijai pagal numanomus vartotojų interesus. Perdavimas ir suderinimas su Meta turimais duomenimis vyksta ne paprastu tekstu, o kaip vadinamosios maišos reikšmės, ty matematiniai duomenų atvaizdavimai (šis metodas naudojamas, pavyzdžiui, slaptažodžių saugojimui). Suderinus tikslines grupes, kontaktinė informacija ištrinama; Paslaugų teikėjas: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Interneto svetainė: https://www.facebook.com; Privatumo politika: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Duomenų tvarkymo sutartis: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), standartinės sutarties sąlygos (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Duomenų privatumo sistemos (DPF) standartinės sutarties sąlygos (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
- „Facebook“ skelbimai: Skelbimų talpinimas Facebook platformoje ir skelbimų rezultatų analizė; Paslaugų teikėjas: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Interneto svetainė: https://www.facebook.com; Privatumo politika: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), duomenų privatumo sistema (DPF); Atsisakyti: Mes remiamės privatumo ir reklamos nustatymais vartotojų profiliuose Facebook platformose, taip pat Facebook sutikimo procedūromis ir kontaktavimo galimybėmis pasinaudojant prieigos ir kitomis duomenų subjekto teisėmis, aprašytomis Facebook privatumo politikoje. Tolimesnė informacija: Naudotojo įvykių duomenys, ty elgsenos ir interesų duomenys, tvarkomi tikslinės reklamos ir auditorijos formavimo tikslais, remiantis bendros duomenų valdytojo sutartimi (toliau – Valdytojo priedas, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Bendra duomenų tvarkymas apsiriboja duomenų rinkimu ir perdavimu ES įsikūrusiai bendrovei Meta Platforms Ireland Limited. Už tolesnį duomenų tvarkymą atsako tik „Meta Platforms Ireland Limited“, kuri visų pirma susijusi su duomenų perdavimu patronuojančiai bendrovei „Meta Platforms, Inc.“ JAV (remiantis standartinėmis sutarties sąlygomis, sudarytomis tarp Meta Platforms Ireland Limited ir Meta Platforms, Inc.).
- „Google Ads“ ir konversijų stebėjimas: Internetinės rinkodaros procesas, skirtas patalpinti turinį ir reklamas teikėjo reklamos tinkle (pvz., paieškos rezultatuose, vaizdo įrašuose, tinklalapiuose ir pan.), kad jie būtų rodomi naudotojams, kurie tariamai domisi skelbimais. Be to, mes matuojame skelbimų konversiją, ty, ar vartotojai juos suprato kaip priežastį sąveikauti su skelbimais ir pasinaudoti reklamuojamais pasiūlymais (vadinamoji konversija). Tačiau gauname tik anoniminę informaciją ir jokios asmeninės informacijos apie atskirus vartotojus; Paslaugų teikėjas: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://marketingplatform.google.com; Privatumo politika: https://policies.google.com/privacy; Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), duomenų privatumo sistema (DPF); Tolimesnė informacija: Apdorojimo tipai ir tvarkomi duomenys: https://business.safety.google/adsservices/. „Google Ads“ duomenų valdytojo duomenų apsaugos sąlygos ir standartinės sutarčių sąlygos dėl duomenų perdavimo trečiosioms šalims: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
- Patobulintos „Google Ads“ konversijos: Kai naudotojai spustelėja mūsų „Google“ skelbimus ir vėliau naudojasi reklamuojama paslauga (vadinamoji „konversija“), naudotojo įvesti duomenys, tokie kaip el. pašto adresas, vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas arba telefono numeris, gali būti perduoti „Google“. Tada maišos reikšmės suderinamos su esamomis vartotojų „Google“ paskyromis, kad būtų galima geriau įvertinti ir pagerinti jų sąveiką su skelbimais (pvz., paspaudimus ar peržiūras), taigi ir jų našumą; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Interneto svetainė: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
- Instagram skelbimai: Skelbimų talpinimas Instagram platformoje ir skelbimų rezultatų analizė; Paslaugų teikėjas: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Interneto svetainė: https://www.instagram.com; Privatumo politika: https://privacycenter.instagram.com/policy/; Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), duomenų privatumo sistema (DPF); Atsisakyti: Duomenų apsaugos ir reklamos nustatymus naudotojo profilyje Instagram platformoje, taip pat Instagram sutikimo procedūrą ir Instagram susisiekimo galimybes, susijusias su informacijos ir kitų duomenų subjekto teisių įgyvendinimu, nurodome Instagram privatumo politikoje. Tolimesnė informacija: Naudotojo įvykių duomenys, ty elgsenos ir interesų duomenys, tvarkomi tikslinės reklamos ir auditorijos formavimo tikslais, remiantis bendros duomenų valdytojo sutartimi (toliau – Valdytojo priedas, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Bendra duomenų tvarkymas apsiriboja duomenų rinkimu ir perdavimu ES įsikūrusiai bendrovei Meta Platforms Ireland Limited. Už tolesnį duomenų tvarkymą atsako tik „Meta Platforms Ireland Limited“, kuri visų pirma susijusi su duomenų perdavimu patronuojančiai bendrovei „Meta Platforms, Inc.“ JAV (remiantis standartinėmis sutarties sąlygomis, sudarytomis tarp Meta Platforms Ireland Limited ir Meta Platforms, Inc.).
- Pinterest žyma: Pomėgiais ir elgesiu pagrįstas vartotojų sąveikos su mūsų internetinėmis paslaugomis matavimas ir analizė (ypač apsilankymai puslapyje, paieškos įrašai, sandoriai, vaizdo įrašų ir puslapių peržiūros kartu su laiku ir laikotarpiu), siekiant suformuoti tikslines grupes, siekiant rodyti turinį ir reklaminį turinį platformoje Pinterest ir jos skelbimų tinkle dalyvaujančiuose partneriuose; Paslaugų teikėjas: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Airija; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Interneto svetainė: https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag; Privatumo politika: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy; Atsisakyti: https://help.pinterest.com/de/article/personalized-ads-on-pinterest. Tolimesnė informacija: Sutartis dėl bendros atsakomybės „Pinterest reklamos paslaugų sutartyje, B priede: Pinterest priedas bendriems valdytojams“ https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
Partnerių programa
Mes siūlome filialų programą, ty siūlome komisinius ar kitus privalumus (bendrai vadinamus „Komisiniai“) vartotojams (bendrai vadinamiems „Susijusiais“), kurie nurodo mūsų pasiūlymus ir paslaugas. Nuoroda daroma per nuorodą, susietą su filialu arba kitais metodais (pvz., nuolaidų kodais), kurie leidžia mums atpažinti, kad mūsų paslaugų naudojimas buvo pagrįstas nuoroda (bendrai vadinama „Filialo nuorodomis“).
Kad galėtume stebėti, ar vartotojai suprato mūsų paslaugas pagal filialų naudojamas nuorodas, turime žinoti, kad vartotojai sekė filialo nuorodą. Filialų nuorodų priskyrimas atitinkamoms verslo operacijoms ar kitoks mūsų paslaugų naudojimas yra skirtas tik Komisinių sąskaitoms išrašyti ir bus atšauktas, kai tik tai nebereikės.
Aukščiau minėto filialo nuorodų priskyrimo tikslais filialų nuorodos gali būti papildytos tam tikromis reikšmėmis, kurios gali būti nuorodos komponentas arba kitaip saugomos, pavyzdžiui, slapuke. Vertės visų pirma gali apimti šaltinio svetainę (nuorodą), laiką, internetinį svetainės, kurioje buvo filialo nuoroda, operatoriaus identifikatorių, internetinį atitinkamos paslaugos identifikatorių, naudojamos nuorodos tipą, paslaugos tipą ir internetinį vartotojo identifikatorių.
Informacija apie teisinį pagrindą: Mūsų partnerių duomenų tvarkymas atliekamas mūsų (iki)sutartinėms paslaugoms teikti. Vartotojų duomenys tvarkomi jų sutikimo pagrindu.
- Apdorojamų duomenų tipai: Sutarties duomenys (pvz., sutarties objektas, trukmė, kliento kategorija); Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis). Žurnalo duomenys (pvz., žurnalo failai, susiję su prisijungimais, duomenų gavimu ar prieigos laiku.).
- Duomenų subjektai: Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai). Verslo ir sutartiniai partneriai.
- Apdorojimo tikslai: Sutartinių paslaugų teikimas ir sutartinių įsipareigojimų vykdymas. Partnerių stebėjimas.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- AffiliateWP: Partnerių programa; Interneto svetainė: https://affiliatewp.com/. Privatumo politika: https://affiliatewp.com/privacy-policy/.
Profiliai socialiniuose tinkluose (socialinė žiniasklaida)
Mes palaikome buvimą internete socialiniuose tinkluose ir šiame kontekste apdorojame naudotojų duomenis, kad galėtume bendrauti su ten aktyviais vartotojais arba pasiūlyti informaciją apie mus.
Norime atkreipti dėmesį, kad vartotojų duomenys gali būti tvarkomi už Europos Sąjungos ribų. Tai gali kelti pavojų naudotojams, pvz., apsunkinti naudotojų teisių įgyvendinimą.
Be to, vartotojų duomenys dažniausiai tvarkomi socialiniuose tinkluose rinkos tyrimų ir reklamos tikslais. Pavyzdžiui, vartotojų profiliai gali būti kuriami atsižvelgiant į vartotojo elgesį ir susijusius vartotojų interesus. Tada naudotojų profiliai gali būti naudojami, pavyzdžiui, reklaminiams tinklams ir už jų ribų patalpinti, kurie, kaip manoma, atitinka vartotojų interesus. Šiems tikslams dažniausiai į vartotojo kompiuterį įrašomi slapukai, kuriuose išsaugomas vartotojo elgesys ir pomėgiai. Be to, duomenys gali būti saugomi vartotojų profiliuose nepriklausomai nuo vartotojų naudojamų įrenginių (ypač jei vartotojai yra atitinkamų tinklų nariai arba jais taps vėliau).
Išsamų atitinkamų tvarkymo operacijų ir atsisakymo parinkčių aprašymą rasite atitinkamose duomenų apsaugos deklaracijose ir atitinkamų tinklų teikėjų pateiktoje informacijoje.
Taip pat kalbant apie prašymus suteikti informaciją ir duomenų subjektų teisių įgyvendinimą, nurodome, kad jas veiksmingiausiai galima įgyvendinti su teikėjais. Tik tiekėjai turi prieigą prie vartotojų duomenų ir gali tiesiogiai imtis atitinkamų priemonių bei teikti informaciją. Jei vis tiek reikia pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis.
- Apdorojamų duomenų tipai: Kontaktiniai duomenys (pvz., pašto ir elektroninio pašto adresai arba telefono numeriai); Turinio duomenys (pvz., tekstiniai ar vaizdiniai pranešimai ir įnašai, taip pat su jais susijusi informacija, pvz., duomenys apie autorystę ar sukūrimo laiką). Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis); Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys). Inventoriaus duomenys (pavyzdžiui, vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, kontaktinė informacija, kliento numeris ir kt.).
- Duomenų subjektai: Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai).
- Apdorojimo tikslai: Bendravimas; Atsiliepimai (pvz., atsiliepimų rinkimas naudojant internetinę formą); Ryšiai su visuomene; Rinkodara. Mūsų internetinių paslaugų teikimas ir tinkamumas naudoti.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Instagram: Socialinis tinklas, leidžia dalytis nuotraukomis ir vaizdo įrašais, komentuoti ir įtraukti įrašus į adresyną, siųsti žinutes, prenumeruoti profilius ir puslapius; Paslaugų teikėjas: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://www.instagram.com; Privatumo politika: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), duomenų privatumo sistema (DPF).
- Facebook puslapiai: Profiliai socialiniame tinkle Facebook – Mes kartu su Meta Platforms Ireland Limited esame atsakingi (vadinamasis „bendras valdytojas“) už mūsų Facebook puslapio lankytojų duomenų rinkimą (bet ne tolesnį apdorojimą). Šie duomenys apima informaciją apie turinio, kurį naudotojai peržiūri ar su juo sąveikauja, tipus arba veiksmus, kurių jie atlieka (žr. „Dalykai, kuriuos jūs ir kiti darote ir pateikiate“ Facebook duomenų politikoje: https://www.facebook.com/privacy/policy/), ir informaciją apie vartotojų naudojamus įrenginius (pvz., IP adresus, operacinę sistemą, naršyklės tipą, kalbos nustatymus, slapukų informaciją; žr. „Įrenginio informacija“ Facebook duomenų politikoje: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Kaip paaiškinta „Facebook“ duomenų politikos dalyje „Kaip mes naudojame šią informaciją? „Facebook“ taip pat renka ir naudoja informaciją, kad svetainių operatoriams teiktų analizės paslaugas, vadinamas „puslapių įžvalgomis“, kad padėtų jiems suprasti, kaip žmonės sąveikauja su jų puslapiais ir su jais susijusiu turiniu. Su „Facebook“ sudarėme specialią sutartį („Informacija apie puslapio įžvalgas“, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Naudotojų teisės (ypač prieiga prie informacijos, duomenų ištrynimas, prieštaravimas ir skundas kompetentingai priežiūros institucijai) nėra ribojamos sutartimis su Facebook. Daugiau informacijos rasite skiltyje „Informacija apie puslapio įžvalgas“ (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Bendra duomenų tvarkymas apsiriboja duomenų rinkimu ir perdavimu ES įsikūrusiai bendrovei Meta Platforms Ireland Limited. Už tolesnį duomenų tvarkymą atsako tik Meta Platforms Ireland Limited; Paslaugų teikėjas: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://www.facebook.com; Privatumo politika: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), standartinės sutarties sąlygos (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Duomenų privatumo sistemos (DPF) standartinės sutarties sąlygos (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
- Facebook grupės: Naudojame Facebook platformos funkciją „Grupės“, kurdami interesų grupes, kuriose Facebook vartotojai gali susisiekti vieni su kitais arba su mumis ir keistis informacija. Tai darydami, mes tvarkome savo grupių vartotojų asmens duomenis tiek, kiek tai būtina grupės naudojimo tikslui ir jo tvarkymui. Šie duomenys apima informaciją apie vardus ir pavardes, taip pat paskelbtą ar privačiai bendrinamą turinį, taip pat narystės grupėje būsenos ar su grupe susijusių veiklų, tokių kaip įėjimas ar išėjimas, reikšmes, taip pat anksčiau minėtų duomenų laiko informaciją. Mūsų rekomendacijose grupėse gali būti papildomų specifikacijų ir informacijos apie atitinkamos grupės naudojimą. Be to, norėtume atkreipti dėmesį į paties „Facebook“ vykdomą vartotojų duomenų apdorojimą. Šie duomenys apima informaciją apie turinio, kurį naudotojai peržiūri ar su juo sąveikauja, tipus arba veiksmus, kurių jie imasi (žr. „Facebook“ duomenų politikos skiltyje „Dalykai, kuriuos jūs ir kiti darote ir pateikiate“): https://www.facebook.com/privacy/policy/), taip pat informaciją apie naudotojų naudojamus įrenginius (pvz., IP adresus, operacinę sistemą, naršyklės tipą, kalbos nustatymus, slapukų duomenis; žr. „Facebook“ duomenų politikos skiltyje „Įrenginio informacija“): https://www.facebook.com/privacy/policy/). Kaip paaiškinta „Facebook“ duomenų politikos skiltyje „Kaip mes naudojame šią informaciją?“, „Facebook“ taip pat renka ir naudoja informaciją, kad teiktų analizės paslaugas, vadinamas „Įžvalgomis“, grupių operatoriams, kad pateiktų jiems įžvalgų apie tai, kaip žmonės bendrauja su jų grupėmis ir su jomis susietu turiniu; Paslaugų teikėjas: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://www.facebook.com; Privatumo politika: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), duomenų privatumo sistema (DPF).
- Facebook renginiai: Renginių profiliai socialiniame tinkle Facebook – Facebook platformos funkciją „Įvykiai“ naudojame norėdami nurodyti įvykius ir datas, taip pat susisiekti su vartotojais (dalyviais ir suinteresuotais asmenimis) bei keistis informacija. Tai darydami tvarkome mūsų renginių puslapių naudotojų asmens duomenis, kiek tai būtina renginio puslapio tikslui bei jo moderavimui. Šie duomenys apima informaciją apie vardus ir pavardes, taip pat paskelbtą ar privačiai perduotą turinį, taip pat dalyvavimo statuso reikšmes ir anksčiau minėtų duomenų laiko informaciją. Be to, kalbame apie paties „Facebook“ vykdomą vartotojų duomenų apdorojimą. Šie duomenys apima informaciją apie turinio, kurį naudotojai peržiūri ar su juo sąveikauja, tipus arba veiksmus, kurių jie imasi (žr. „Facebook“ duomenų politikos skiltyje „Dalykai, kuriuos jūs ir kiti darote ir pateikiate“): https://www.facebook.com/privacy/policy/), taip pat informaciją apie naudotojų naudojamus įrenginius (pvz., IP adresus, operacinę sistemą, naršyklės tipą, kalbos nustatymus, slapukų duomenis; žr. „Facebook“ duomenų politikos skiltyje „Įrenginio informacija“): https://www.facebook.com/privacy/policy/). Kaip paaiškinta „Facebook“ duomenų politikos dalyje „Kaip mes naudojame šią informaciją?“, „Facebook“ taip pat renka ir naudoja informaciją, kad teiktų analitikos paslaugas, žinomas kaip „įžvalgos“, renginių teikėjams, kad pateiktų jiems įžvalgų apie tai, kaip žmonės sąveikauja su jų renginių puslapiais ir su jais susietu turiniu; Paslaugų teikėjas: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://www.facebook.com; Privatumo politika: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), duomenų privatumo sistema (DPF).
- "LinkedIn": Socialinis tinklas – mes kartu su LinkedIn Ireland Unlimited Company esame atsakingi už lankytojų duomenų rinkimą (bet ne tolesnį apdorojimą), kurie naudojami mūsų LinkedIn profilių „Puslapio įžvalgoms“ (statistikai) kurti. Šie duomenys apima informaciją apie turinio, kurį naudotojai peržiūri ar su juo sąveikauja, tipus ir veiksmus, kuriuos jie atlieka. Tai taip pat apima išsamią informaciją apie naudojamus įrenginius, pvz., IP adresus, operacines sistemas, naršyklės tipus, kalbos nustatymus ir slapukų duomenis, taip pat naudotojų profilio informaciją, pvz., darbo funkciją, šalį, pramonės šaką, darbo stažą, įmonės dydį ir užimtumo statusą. Privatumo informaciją, susijusią su „LinkedIn“ atliekamu naudotojo duomenų apdorojimu, galite rasti „LinkedIn“ privatumo politikoje: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Sudarėme specialų susitarimą su „LinkedIn Ireland“ („Page Insights Joint Controller Addendum“, https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), kuri konkrečiai reglamentuoja saugumo priemones, kurių turi laikytis „LinkedIn“ ir kuriose „LinkedIn“ sutiko įgyvendinti duomenų subjektų teises (ty vartotojai gali, pavyzdžiui, tiesiogiai „LinkedIn“ pateikti prašymus dėl informacijos ar ištrinti). Naudotojų teisės (ypač teisė gauti informaciją, ištrinti, nesutikti ir pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai) nėra ribojamos mūsų sutarčių su LinkedIn. Bendra atsakomybė apsiriboja duomenų rinkimu ir jų perdavimu ES įsikūrusiai bendrovei „LinkedIn Ireland Unlimited Company“. Už tolesnį duomenų tvarkymą atsako tik „LinkedIn Ireland Unlimited Company“, ypač dėl duomenų perdavimo pagrindinei bendrovei „LinkedIn Corporation“ JAV; Paslaugų teikėjas: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://www.linkedin.com; Privatumo politika: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), standartinės sutarties sąlygos (https://legal.linkedin.com/dpa), Duomenų privatumo sistemos (DPF) standartinės sutarties sąlygos (https://legal.linkedin.com/dpa). Atsisakyti: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. - "Pinterest: Socialinis tinklas, leidžia dalytis nuotraukomis, komentuoti, priskirti prie adresyno ir kuruoti įrašus, siųsti žinutes, prenumeruoti profilius; Paslaugų teikėjas: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://www.pinterest.com. Privatumo politika: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
- Tik tak: Socialinis tinklas, leidžia dalytis nuotraukomis ir vaizdo įrašais, komentuoti ir įtraukti įrašus į adresyną, siųsti žinutes, prenumeruoti paskyras; Paslaugų teikėjas: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublinas, D02 T380, Airija ir TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londonas, Jungtinė Karalystė, EC1A 9HP; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Interneto svetainė: https://www.tiktok.com; Privatumo politika: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Standartinės sutarties sąlygos (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms), Standartinės sutarties sąlygos (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).
- TikTok verslas: Socialinis tinklas, leidžia dalytis nuotraukomis ir vaizdo įrašais, komentuoti ir įtraukti įrašus į mėgstamiausius, rašyti žinutes, prenumeruoti paskyras – mes ir TikTok bendrai atsakome už įvykių duomenų rinkimą ir perdavimą, taip pat už profilių turėtojų įžvalgų ataskaitų (statistikos) matavimą ir kūrimą. Šie įvykių duomenys apima informaciją apie turinio, kurį naudotojai peržiūri arba su kuriuo sąveikauja, tipus, jų atliekamus veiksmus, informaciją apie naudotojų naudojamus įrenginius (pvz., IP adresus, operacinę sistemą, naršyklės tipą, kalbos nustatymus, slapukų duomenis) ir informaciją iš naudotojų profilių, pvz., šalį ar vietą. Duomenų apsaugos informaciją, susijusią su naudotojų duomenų tvarkymu „TikTok“, rasite „TikTok“ privatumo politikoje: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en. Su „TikTok“ sudarėme specialų susitarimą dėl bendros atsakomybės, kuris konkrečiai reglamentuoja, kokių saugumo priemonių „TikTok“ turi laikytis ir kuriose „TikTok“ sutiko vykdyti duomenų subjektų teises (ty vartotojai gali, pavyzdžiui, prašymus suteikti informacijos ar ištrinti duomenis tiesiogiai kreiptis į „TikTok“). Sutartys su „TikTok“ neriboja vartotojų teisių (ypač teisės prieiti, ištrinti, nesutikti ir pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai). Sutartį dėl bendros atsakomybės galite rasti „TikTok“ „Specialiose jurisdikcijos sąlygose“: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms.; Paslaugų teikėjas: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublinas, D02 T380, Airija ir TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londonas, Jungtinė Karalystė, EC1A 9HP; Teisinis pagrindas: Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); Interneto svetainė: https://www.tiktok.com; Privatumo politika: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Standartinės sutarties sąlygos (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms), Standartinės sutarties sąlygos (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).
- X: Socialinis tinklas; Paslaugų teikėjas: „Twitter International Company“, „One Cumberland Place“, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://x.com. Privatumo politika: https://x.com/privacy.
- "YouTube": Socialinis tinklas ir vaizdo platforma; Paslaugų teikėjas: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Privatumo politika: https://policies.google.com/privacy; Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), duomenų privatumo sistema (DPF). Atsisakyti: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
Valdymas, organizavimas ir komunalinės paslaugos
Mes naudojame kitų teikėjų (toliau – „trečiųjų šalių teikėjai“) paslaugas, platformas ir programinę įrangą savo paslaugų organizavimo, administravimo, planavimo ir teikimo tikslais. Rinkdamiesi trečiųjų šalių tiekėjus ir jų paslaugas, laikomės teisės aktų reikalavimų.
Šiame kontekste asmens duomenys gali būti tvarkomi ir saugomi trečiųjų šalių teikėjų serveriuose. Tai gali apimti įvairius duomenis, kuriuos apdorojame pagal šią privatumo politiką. Šie duomenys visų pirma gali apimti pagrindinius duomenis ir vartotojų kontaktinius duomenis, duomenis apie procesus, sutartis, kitus procesus ir jų turinį.
Jei bendravimo, verslo ar kitų santykių su mumis kontekste vartotojai yra nukreipiami į trečiųjų šalių teikėjus arba jų programinę įrangą ar platformas, trečiosios šalies teikėjas gali apdoroti naudojimo duomenis ir metaduomenis, kuriuos jie gali apdoroti saugumo, paslaugų optimizavimo ar rinkodaros tikslais. Todėl prašome perskaityti atitinkamų trečiųjų šalių teikėjų duomenų apsaugos pranešimus.
- Apdorojamų duomenų tipai: Turinio duomenys (pvz., tekstiniai ar vaizdiniai pranešimai ir įnašai, taip pat su jais susijusi informacija, pvz., duomenys apie autorystę ar sukūrimo laiką). Naudojimo duomenys (pvz., puslapių peržiūros ir apsilankymo trukmė, paspaudimų keliai, naudojimo intensyvumas ir dažnis, naudojamų įrenginių ir operacinių sistemų tipai, sąveika su turiniu ir funkcijomis). Meta, komunikacijos ir proceso duomenys (pvz., IP adresai, laiko žymos, identifikavimo numeriai, susijusios šalys).
- Duomenų subjektai: Bendravimo partneris (El. laiškų, laiškų ir kt. gavėjai); Vartotojai (pvz., svetainės lankytojai, internetinių paslaugų vartotojai). Paslaugų gavėjai ir klientai.
- Apdorojimo tikslai: Sutartinių paslaugų teikimas ir sutartinių įsipareigojimų vykdymas; Biuro ir organizacinės procedūros. Mūsų internetinių paslaugų teikimas ir tinkamumas naudoti.
- Išlaikymas ir ištrynimas: Ištrynimas vadovaujantis skyriuje „Bendroji informacija apie duomenų saugojimą ir ištrynimą“ pateikta informacija.
- Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Daugiau informacijos apie apdorojimo metodus, procedūras ir naudojamas paslaugas:
- Poza: Projektų valdymas – komandų, grupių, darbo eigų, projektų ir procesų organizavimas ir administravimas; Paslaugų teikėjas: Asana, Inc, 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, JAV; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://asana.com/de; Privatumo politika: https://asana.com/terms#privacy-policy; Duomenų tvarkymo sutartis: https://asana.com/de/terms#data-processing. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), standartinės sutarties sąlygos (https://asana.com/de/terms#data-processing), Duomenų privatumo sistemos (DPF) standartinės sutarties sąlygos (https://asana.com/de/terms#data-processing).
- Google vertėjas: Turinio vertimas ir įvestis į kitas kalbas; Paslaugų teikėjas: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija; Teisinis pagrindas: teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); Interneto svetainė: https://translate.google.com/; Privatumo politika: https://policies.google.com/privacy; Duomenų tvarkymo sutartis: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. Pervedimų į trečiąją šalį pagrindas: Duomenų privatumo sistema (DPF), standartinės sutarties sąlygos (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause), Duomenų privatumo sistemos (DPF) standartinės sutarties sąlygos (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause).
Terminija ir apibrėžimai
Šiame skyriuje rasite šioje privatumo politikoje vartojamų terminų apžvalgą. Kai terminologija yra apibrėžta teisiškai, taikomos jų teisinės apibrėžtys. Tačiau šie paaiškinimai pirmiausia skirti padėti suprasti.
- Partnerių stebėjimas: Filialų stebėjimo žurnalų nuorodos, kurias susiejančios svetainės naudoja nukreipdamos naudotojus į svetaines, kuriose pateikiami produktai ar kiti pasiūlymai. Atitinkamų susietų svetainių savininkai gali gauti komisinį atlyginimą, jei vartotojai seka šias vadinamąsias „filialų nuorodas“ ir vėliau pasinaudos pasiūlymais (pvz., perka prekes ar naudojasi paslaugomis). Šiuo tikslu paslaugų teikėjai turi turėti galimybę stebėti, ar vartotojai, kurie domisi tam tikrais pasiūlymais, vėliau seka filialo nuorodas. Todėl filialų nuorodų funkcionalumui būtina, kad jos būtų papildytos tam tikromis reikšmėmis, kurios taptų nuorodos dalimi arba būtų kitaip saugomos, pvz., slapuke. Vertės visų pirma apima šaltinio svetainę (nurodytoją), laiką, internetinį svetainės, kurioje buvo filialo nuoroda, savininko identifikavimą, atitinkamo pasiūlymo identifikavimą internetu, vartotojo identifikatorių internete, taip pat konkrečias reikšmes, pvz., reklamos laikmenos ID, partnerio ID ir kategorijas.
- Dirbtinis intelektas (AI): Duomenų apdorojimo naudojant dirbtinį intelektą (AI) tikslas apima automatizuotą vartotojų duomenų analizę ir apdorojimą, kad būtų galima nustatyti modelius, numatyti prognozes ir pagerinti mūsų paslaugų efektyvumą bei kokybę. Tai apima duomenų rinkimą, valymą ir struktūrizavimą, AI modelių mokymą ir taikymą, taip pat nuolatinį rezultatų peržiūrą ir optimizavimą. Tai atliekama tik gavus naudotojų sutikimą arba remiantis teisiniais įgaliojimais.
- Paspaudimų stebėjimas: Paspaudimų stebėjimas leidžia vartotojams stebėti savo judėjimą visoje svetainėje. Kadangi šių testų rezultatai yra tikslesni, jei vartotojų sąveiką galima sekti per tam tikrą laikotarpį (pvz., jei vartotojas mėgsta grįžti), slapukai dažniausiai yra saugomi vartotojų kompiuteriuose šiais testo tikslais.
- Kontaktiniai duomenys: Kontaktiniai duomenys yra esminė informacija, leidžianti bendrauti su asmenimis ar organizacijomis. Jie, be kita ko, apima telefono numerius, pašto adresus ir el. pašto adresus, taip pat komunikacijos priemones, pvz., socialinės žiniasklaidos rankenas ir momentinių pranešimų identifikatorius.
- Turinio duomenys: Turinio duomenis sudaro informacija, sukurta kuriant, redaguojant ir publikuojant visų tipų turinį. Ši duomenų kategorija gali apimti tekstus, vaizdus, vaizdo įrašus, garso failus ir kitą daugialypės terpės turinį, paskelbtą įvairiose platformose ir medijose. Turinio duomenys neapsiriboja pačiu turiniu, bet taip pat apima metaduomenis, teikiančius informaciją apie turinį, pvz., žymas, aprašymus, išsamią autorystės informaciją ir paskelbimo datas.
- Sutarties duomenys: Sutarties duomenys – tai konkrečios detalės, susijusios su susitarimo tarp dviejų ar daugiau šalių įforminimu. Juose dokumentuojamos sąlygos, kuriomis paslaugos ar produktai teikiami, keičiami arba parduodami. Šios kategorijos duomenys yra būtini sutartiniams įsipareigojimams valdyti ir vykdyti ir apima tiek susitariančiųjų šalių identifikavimą, tiek konkrečias susitarimo sąlygas. Sutarties duomenys gali apimti sutarties pradžios ir pabaigos datas, sutartų paslaugų ar produktų pobūdį, kainodaros sąlygas, mokėjimo sąlygas, nutraukimo teises, pratęsimo galimybes ir specialias sąlygas ar išlygas. Jie yra teisinis šalių santykių pagrindas ir yra labai svarbūs išaiškinant teises ir pareigas, vykdant reikalavimus ir sprendžiant ginčus.
- valdiklis: Duomenų valdytojas – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuri vienas arba kartu su kitais nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.
- Konversijų stebėjimas: Konversijų stebėjimas yra metodas, naudojamas rinkodaros priemonių efektyvumui įvertinti. Šiuo tikslu slapukas paprastai išsaugomas vartotojų įrenginiuose svetainėse, kuriose vykdomos rinkodaros priemonės, o vėliau vėl iškviečiamas tikslinėje svetainėje (pvz., galime atsekti, ar kitose svetainėse mūsų patalpinti skelbimai buvo sėkmingi).
- Stebėjimas keliuose įrenginiuose: Kelių įrenginių stebėjimas yra stebėjimo forma, kai informacija apie vartotojo elgesį ir pomėgius įrašoma visuose įrenginiuose į vadinamuosius profilius, vartotojui priskiriant internetinį identifikatorių. Tai reiškia, kad vartotojų informacija dažniausiai gali būti analizuojama rinkodaros tikslais, neatsižvelgiant į naudojamą naršyklę ar įrenginį (pvz., mobilųjį telefoną ar stalinį kompiuterį). Daugumoje kelių įrenginių stebėjimo paslaugų teikėjų internetinis identifikatorius nėra susietas su paprastais duomenimis, tokiais kaip vardai, pašto adresai ar el. pašto adresai.
- darbuotojų skaičius: Kaip darbuotojai, asmenys yra tie, kurie yra įsitraukę į darbo santykius, nesvarbu, ar jie yra darbuotojai, darbuotojai ar eina panašias pareigas. Darbo santykiai – tai teisiniai santykiai tarp darbdavio ir darbuotojo, sukurti darbo sutartimi arba susitarimu. Tai apima darbdavio pareigą mokėti darbuotojui atlyginimą, kol darbuotojas atlieka savo darbą. Darbo santykiai apima įvairius etapus, įskaitant steigimą, kai sudaroma darbo sutartis, vykdymą, kai darbuotojas atlieka savo darbinę veiklą, ir nutraukimą, kai darbo santykiai baigiasi, nutraukiant, bendru susitarimu ar kitu būdu. Darbuotojų duomenys apima visą informaciją, susijusią su šiais asmenimis jų darbo kontekste. Tai apima tokius aspektus kaip asmens tapatybės duomenys, identifikavimo numeriai, atlyginimo ir banko informacija, darbo valandos, teisės į atostogas, sveikatos duomenys ir veiklos vertinimai.
- Atsargų duomenys: Inventorizacijos duomenys apima esminę informaciją, reikalingą sutartiniams partneriams, vartotojų paskyroms, profiliams ir panašioms užduotims nustatyti ir valdyti. Šie duomenys, be kita ko, gali apimti asmeninę ir demografinę informaciją, tokią kaip vardai, kontaktinė informacija (adresai, telefonų numeriai, el. pašto adresai), gimimo datos ir konkretūs identifikatoriai (vartotojo ID). Atsargų duomenys sudaro bet kokios oficialios asmenų ir paslaugų, įrenginių ar sistemų sąveikos pagrindą, nes suteikia galimybę atlikti unikalų paskyrimą ir ryšį.
- Žurnalo duomenys: Protokolo duomenys arba žurnalo duomenys reiškia informaciją apie sistemoje arba tinkle užregistruotus įvykius ar veiklą. Šie duomenys paprastai apima tokią informaciją kaip laiko žymos, IP adresai, vartotojo veiksmai, klaidų pranešimai ir kita sistemos naudojimo ar veikimo specifika. Protokolo duomenys dažnai naudojami sistemos problemoms analizuoti, saugumui stebėti arba veiklos ataskaitoms generuoti.
- Meta, komunikacijos ir proceso duomenys: Meta, komunikacijos ir procedūriniai duomenys yra kategorijos, kuriose yra informacijos apie tai, kaip duomenys tvarkomi, perduodami ir tvarkomi. Metaduomenys, taip pat žinomi kaip duomenys apie duomenis, apima informaciją, apibūdinančią kitų duomenų kontekstą, kilmę ir struktūrą. Jie gali apimti išsamią informaciją apie failo dydį, sukūrimo datą, dokumento autorių ir pakeitimų istorijas. Ryšio duomenys fiksuoja keitimąsi informacija tarp vartotojų įvairiais kanalais, pvz., el. pašto srautu, skambučių žurnalais, žinutėmis socialiniuose tinkluose ir pokalbių istorijoje, įskaitant susijusias šalis, laiko žymes ir perdavimo kelius. Procedūrų duomenys apibūdina procesus ir operacijas sistemose arba organizacijose, įskaitant darbo eigos dokumentus, operacijų ir veiklos žurnalus bei audito žurnalus, naudojamus procedūroms sekti ir tikrinti.
- Mokėjimo duomenys: Mokėjimo duomenis sudaro visa informacija, reikalinga mokėjimo operacijoms tarp pirkėjų ir pardavėjų apdoroti. Šie duomenys yra labai svarbūs elektroninei prekybai, internetinei bankininkystei ir bet kuriai kitai finansinių operacijų formai. Tai apima tokią informaciją kaip kredito kortelių numeriai, banko sąskaitos informacija, mokėjimo sumos, operacijų datos, patvirtinimo numeriai ir atsiskaitymo informacija. Mokėjimo duomenyse taip pat gali būti informacijos apie mokėjimo būseną, grąžinimus, įgaliojimus ir mokesčius.
- Asmeniniai duomenys: „asmens duomenys“ – tai bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta („duomenų subjektas“); fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra tas, kurio tapatybę galima tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, pvz., vardą, pavardę, identifikavimo numerį, vietos duomenis, internetinį identifikatorių arba vieną ar daugiau veiksnių, būdingų to fizinio asmens fizinei, fiziologinei, genetinei, psichinei, ekonominei, kultūrinei ar socialinei tapatybei.
- Perdirbimas: Sąvoka „tvarkymas“ apima platų spektrą ir praktiškai kiekvieną duomenų tvarkymą, nesvarbu, ar tai būtų rinkimas, vertinimas, saugojimas, perdavimas ar ištrynimas.
- Profiliai su su naudotoju susijusia informacija: „Profilių su naudotojais susijusia informacija“ arba trumpiau „profilių“ tvarkymas apima bet kokį automatizuotą asmens duomenų tvarkymą, kurį sudaro šių asmens duomenų naudojimas tam tikriems asmeniniams aspektams, susijusiems su fiziniu asmeniu, analizuoti, įvertinti ar numatyti (atsižvelgiant į profiliavimo tipą, tai gali apimti skirtingą informaciją apie demografinius rodiklius, elgesį ir interesus, pvz., sąveiką su svetainėmis ir jų turinį, susidomėjimą tam tikru turiniu ir pan.). Slapukai ir žiniatinklio švyturiai dažnai naudojami profiliavimo tikslais.
- Pakartotinė rinkodara: Pakartotinė rinkodara“ arba „retargeting“ yra terminas, naudojamas, pavyzdžiui, norint reklamos tikslais nurodyti, kokiais produktais vartotojas domisi svetainėje, siekiant priminti vartotojui apie šiuos produktus kitose interneto svetainėse, pvz., skelbimuose.
- Taikymas: „Stebėjimas“ yra terminas, vartojamas, kai vartotojų elgesį galima atsekti keliose svetainėse. Paprastai informacija apie elgesį ir interesus, susijusias su naudojamomis svetainėmis, yra saugoma slapukuose arba stebėjimo technologijos teikėjų serveriuose (vadinamasis profiliavimas). Tada ši informacija gali būti naudojama, pavyzdžiui, reklamai rodyti naudotojams, kurie tikriausiai atitinka jų interesus.
- Naudojimo duomenys: Naudojimo duomenys reiškia informaciją, fiksuojančią, kaip vartotojai sąveikauja su skaitmeniniais produktais, paslaugomis ar platformomis. Šie duomenys apima platų informacijos spektrą, parodantį, kaip vartotojai naudoja programas, kokias funkcijas jie teikia pirmenybę, kiek laiko praleidžia konkrečiuose puslapiuose ir kokiais keliais jie naršo programoje. Naudojimo duomenys taip pat gali apimti naudojimo dažnumą, veiklos laiko žymes, IP adresus, įrenginio informaciją ir vietos duomenis. Jie ypač vertingi analizuojant vartotojų elgesį, optimizuojant naudotojų patirtį, suasmeninant turinį ir tobulinant produktus ar paslaugas. Be to, naudojimo duomenys atlieka labai svarbų vaidmenį nustatant tendencijas, pageidavimus ir galimas problemines sritis skaitmeniniuose pasiūlymuose.
- Žiniatinklio analizė: „Web Analytics“ atlieka internetinių paslaugų lankytojų srauto įvertinimą ir gali nustatyti jų elgesį ar interesus tam tikra informacija, pavyzdžiui, svetainių turiniu. Pavyzdžiui, interneto analitikos pagalba svetainių savininkai gali atpažinti, kada lankytojai lankosi jų svetainėje ir koks turinys juos domina. Tai leidžia jiems, pavyzdžiui, geriau pritaikyti savo svetainių turinį prie lankytojų poreikių. Žiniatinklio analizės tikslais pseudoniminiai slapukai ir žiniatinklio švyturiai dažnai naudojami grįžtantiems lankytojams atpažinti ir taip gauti tikslesnę internetinės paslaugos naudojimo analizę.